Не сохраняются изменения вложенных файлов

[kilcher]

Всем,доброго дня!
К сожалению,для меня он не очень добрый
Возникла проблема. Существует база где пользователи должны вносить измения во вложенный файл(Word). Т.е. открывать и изменять его прямо в лотусе.
Проблема появилась сегодня,у нескольких человек изменения не сохранились! Они утверждают,что точно при открытии нажимали "Изменить",а не "Открыть".
Может ли такое быть? Сталкивался кто-нибудь с такой проблемой?

 

[azat20]

по-моему никак. потому что при открытии док хранится во временном файле у каждого пользователя

 

[kilcher]

по-моему никак. потому что при открытии док хранится во временном файле у каждого пользователя

Т.е. если они не сохранились,значит их все таки открывали только на просмотр?

 

[Medevic]

Если не ошибаюсь, то сохранять нужно два раза. Сначала в ворде, потом в лотусе. Можно посмотреть дату изменения документа и сравнить с показаниями пользователя.

 

[kilcher]

Если не ошибаюсь, то сохранять нужно два раза. Сначала в ворде, потом в лотусе. Можно посмотреть дату изменения документа и сравнить с показаниями пользователя.

Сравнила. В свойствах вложения,время изменения вложения совпадает с показаниями. только вот изменений нет! Что за мистика?

 

[abbatik]

Сравнила. В свойствах вложения,время изменения вложения совпадает с показаниями. только вот изменений нет! Что за мистика?

Расскажи поподробней, как doc попадает в richtext, работают ли какие-то агенты... какого формата doc (шаблонный или свободной формы)...

 

[kilcher]

Расскажи поподробней, как doc попадает в richtext, работают ли какие-то агенты... какого формата doc (шаблонный или свободной формы)...

Документ Word вкладывается пользователем во время создания"Заявки"(док у меня в базе),затем присходит процесс согласования.Вкадавыется обычно(скрепкой или перетаскиванием). Вот во время этого согласования вложенный файл и должны изменять. Файл обычный doc. Не шаблон. Единственное : изменения вносят в режиме правки. Т.е. чтобы следующему участнику документооборота были видны внесенные поправки.
А агент один ходит. ночью. Но он берет только значение из полей дат.Чтобы соблюдались сроки