Скриншот никак не поможет. Опишу конкретную ситуацию.
В обеих базах основная часть контрагентов живет вне папок (в корневом каталоге), в папки объединены только те, что нужны начальству.
Менеджеры работают только с корневым. В корне имеется контрагент ОКЕЙ - это головная организация-плательщик, для печати ТОРГ12 вызывается внешняя форма
"С выбором грузополучателя". При ее открытии (из документа "Реализация") Грузополучатель имеет значение контрагента из "Реализации", например, ОКЕЙ. В версии 9.27
(открывается форма списка "ДляВыбора" на строке "ОКЕЙ") менеджер нажимал на букву "О" и ему сразу давался список, начинающийся словами "О'Кей" - это первые
символы при сортировке по наименованию (если иерархия установлена - они самые верхние для всего списка, а не только для корневого каталога) - там море адресов магазинов.
Ну вот сделали они так - свою голову не приставишь. И этот апостроф для них так удобен - ну сил нет.
При переходе на 9.54 (причина глубокая и к проблеме отношения не имеет), в той же ситуации менеджер жмет "О" и попадает на папку, начинающуюся с буквы "О" (хотя при снятии
иерархии она Не самая первая, а значит, ниже, чем "О'Кей"), при этом снимать иерархию или жать второй символ "апостроф" им религия не позволяет, да и раскладку переключать надо.
А поскольку перед первым поиском они находятся внутри списка контрагентов на "О" - их и бросает на папку "Октябрьская жд".
Эффект не проявляется никак при попадании на контрагента с 1-й буквой от "А" до "Н".
Согласен, не очень удобно, они годами к первому варианту привыкали.
В общем, переименовал я им папку "Октябрьская жд", заменив символ "О" на латинское "O" (папок этих всего 6, практически вид остался тот же),
все счастливы, но причину разного варианта отработки нажатия буквы в разных версиях так и не понял, вот и думал, может, это где-то управляется ?
