Acd(automatic Call Distribution) группы в Tapi

  • Автор темы ObjectX
  • Дата начала
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
O

ObjectX

#1
Проблемма вот в чем. у меня стоит АТС Panasonic KX-TDA200, в нем организованны группы, и когда звонят группе, то звонок распределяется по всем абонентам этой группы. В TAPI 3.x (я использую COM) эти группы предоставляются через интерфейс ITACDGroup. Но я не мог найти класс который реализует этот интерфейс. Поискал, можно через ITAgentHandle достать группы этого агента, а ITAgentHandler можно получить через TAPIClass использую свойство AgentHandlers, но этот метод мне ничего не возвращает. Помогите Пожалуйста.
Зарание Благодарен!

P.S.
Вот код

Код:
Dim оTAPI As New TAPIClass
оTAPI.Initialize()
Dim callCenter As ITTAPICallCenter = oTAPI
For Each agent As ITAgentHandler In oTAPI.AgentHandlers
'сделать что то
Next
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.