Алгоритм выяснения причин падения сервера

Тема в разделе "Lotus - Администрирование", создана пользователем anna, 23 мар 2016.

Метки:
  1. anna

    anna Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 июн 2014
    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    8
    Коллеги, а каков алгоритм выяснения причин падения (зависания) сервера domino? Что сначала посмотреть, что потом? у меня, конечно, есть свой способ, но, может быть многоуважаемый all скажет мне больше?
     
  2. anna

    anna Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 июн 2014
    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    8
    Кстати, любопытно - последним словом перед крэшем было:
    23.03.2016 03:23:34 Process C:\Windows\system32\mmc.exe (5484/0x156C) has terminated abnormally
     
  3. ToxaRat

    ToxaRat Чёрный маг
    Lotus team

    Регистрация:
    6 ноя 2007
    Сообщения:
    3.046
    Симпатии:
    18
    а разве что-то поменялось?
    NSD и его логи
     
  4. anna

    anna Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 июн 2014
    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    8
    а что в них смотреть? вроде все ок - вот треды, все на месте, вот нормально выполняются агенты, все чин-чинарем. И вдруг - опа, зависон.
    Вот, например, как получить список юзеров, которые были подключены в этот момент и что делали?
     
  5. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Давно собирался создать тему с документами по NSD
     
    2 пользователям это понравилось.
  6. Мыш

    Мыш Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    12 фев 2008
    Сообщения:
    1.019
    Симпатии:
    8
    Есть, например, такой параметр - Debug_NoteOpen. Мне в свое время помог вычислить клиента, "убивавшего" базу на сервере.
     
  7. odyssey

    odyssey Active Member

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    3
    Lotus Notes Diagnostic неплохо nsd-файлы разбирает
     
  8. anna

    anna Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 июн 2014
    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    8
    Вопрос - а если платятся деньги ibm-у за лицензии, то официальная поддержка, по идее, должна отвечать на запросы? Что-то мне не понравилось логи разбирать - во-первых, это занимает массу времени, во-вторых, я не уверена, что сделала правильные выводы.
     
  9. lmike

    lmike нет, пердело совершенство
    Команда форума Lotus team

    Регистрация:
    27 авг 2008
    Сообщения:
    6.073
    Симпатии:
    299
    ну времени на саппорт можете потратить еще и больше ;)
    да и выводы могут оказаться так-себе
    как говориться правильный ответ подразумевает правильный вопрос
     
  10. savl

    savl Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    28 окт 2011
    Сообщения:
    2.051
    Симпатии:
    146
    @anna, да, они отвечают.
    НО быстрее решается вопрос только если сотрудников > 1000
    На остальное уходит время, гораздо больше.
     
  11. ToxaRat

    ToxaRat Чёрный маг
    Lotus team

    Регистрация:
    6 ноя 2007
    Сообщения:
    3.046
    Симпатии:
    18
    не решается!
    проверено ;)

    И так господа соберитесь, мне тоже интересен алгоритм выяснения, хочу сделать его програмным
     
  12. Кирилл Шваб

    Кирилл Шваб Well-Known Member

    Регистрация:
    30 июн 2006
    Сообщения:
    143
    Симпатии:
    4
    Если не удалось разобраться с причиной падения сервера, то выложите (или пришлите в личку) nsd файл - посмотрю, может чем помогу.
     
Загрузка...

Поделиться этой страницей