А ведь человек важную проблему затронул! Если 1С куплена у франчайзи, сам Бог велел обратиться к ним за обновлениями. А если краденая (=установили по объявлению, =установил знакомый сисадмин, =купили на рынке пираток и т.д.), к кому обращаться? Я думаю, стоит обратиться в милицию с заявлением о мошенничестве. Если удастся доказать, что вам впарили котрафакт, сможете истребовать издержки по переходу на легально приобретенную версию с того, кто ввел вас в заблуждение (продавая вам "ломаный" программный продукт).