Решено File does not exist: pernames.ntf (notes 8.5.2)

anna

Well-Known Member
Lotus team
03.06.2014
384
11
#1
Уважаемые коллеги, добрый день!
После установки многопользовательского Lotus Notes 8.5.2 (Windows 2008R2) при запуске Notes возникает ошибка «File does not exist: pernames.ntf» и далее Notes не запускается. Однако, данный файл pernames.ntf есть в нужных папках:
C:\ProgramData\Lotus\Notes\Data\Shared
В notes.ini содержится следующее:
[Notes]
KitType=1
SharedDataDirectory=C:\ProgramData\Lotus\Notes\Data\Shared
UserInterface=ru
InstallType=6
InstallMode=0
NotesProgram=c:\Program Files (x86)\IBM\Lotus\Notes\

Попытка найти документацию по данной проблеме не увенчалась успехом.
 

garrick

Well-Known Member
Lotus team
26.10.2009
866
68
Москва
#2
Файл шаблона персональной адресной книги. Должен быть в каталоге DATA.
1. Возможно ваш Лотус использует в работе другой файл notes.ini. Если запускаете Лотус через ярлык на рабочем столе, посмотрите свойства ярлыка, есть ли там какие-либо параметры при запуске командной строки.
2. У пользователя нет доступа в папку с этим файлом.
 

savl

Well-Known Member
Lotus team
28.10.2011
2 116
157
32
#3
@anna, многопользовательсякая версия хранит папку Data пользователя по пути:
%USERPROFILE%\AppData\Local\IBM\...

У вас в notes.ini прописано: C:\ProgramData\Lotus\Notes\Data\Shared
Пользователь действительно не имеет доступа к этой папке, установка клиента выполнена неверно.
При установке под правами администратора надо выбираться пункты для "всех пользователей".
Тогда пути будут верными.
 

anna

Well-Known Member
Lotus team
03.06.2014
384
11
#4
@anna, многопользовательсякая версия хранит папку Data пользователя по пути:
%USERPROFILE%\AppData\Local\IBM\...

У вас в notes.ini прописано: C:\ProgramData\Lotus\Notes\Data\Shared
Пользователь действительно не имеет доступа к этой папке, установка клиента выполнена неверно.
При установке под правами администратора надо выбираться пункты для "всех пользователей".
Тогда пути будут верными.
1) Проверила %USERPROFILE%\AppData\Local\IBM\, если туда положить ntf, то во всяком случае на него не ругается. Ругается, что остальных шаблонов нет - уже кое-что....
2) Доступ на чтение+запись к папке Data\Shared проверен - есть.
3) Notes.ini, который лежит %USERPROFILE%\AppData\Local\IBM\, отличается от того, что лежит Shared, но прописано:

SharedDataDirectory=C:\ProgramData\Lotus\Notes\Data\Shared
Directory=C:\ProgramData\Lotus\Notes\Data\Shared

Если не хочется перекладывать в AppData\Local\IBM шаблоны, то тогда как?
 

lmike

нет, пердело совершенство
Lotus team
27.08.2008
6 435
351
homepage.mac.com
#5
Если не хочется перекладывать в AppData\Local\IBM шаблоны, то тогда как?
то использовать символические линки
Чтобы видеть этот контент необходимо: Войти или зарегистрироваться

 
по ссылке же юзал в виндятке Хрю - все арбайтн
 
еще есть нотусёвые
Чтобы видеть этот контент необходимо: Войти или зарегистрироваться

полагаю - знаете, но на всяк случай ;)
 

anna

Well-Known Member
Lotus team
03.06.2014
384
11
#6
А SharedDataDirectory для какой цели используется?
 

erdi

Well-Known Member
20.08.2008
265
36
35
Краснодар
#7
Чтобы видеть этот контент необходимо: Войти или зарегистрироваться


по-умолчанию, если ставить в многопользовательском варианте - шаблоны создаются в allusers, куда у всех пользователей есть доступ на чтение. А у Вас ошибка была в том, что по данному пути отсутствовал доступ
 

anna

Well-Known Member
Lotus team
03.06.2014
384
11
#8
На самом деле, оказывается, русифицированный нотес ищет все свои шаблоны в C:\ProgramData\Lotus\Notes\Data\Shared\mui\ru\
и, если туда их положить, то всем пользователям они будут доступны. во как
 

anna

Well-Known Member
Lotus team
03.06.2014
384
11
#9
Чтобы видеть этот контент необходимо: Войти или зарегистрироваться


по-умолчанию, если ставить в многопользовательском варианте - шаблоны создаются в allusers, куда у всех пользователей есть доступ на чтение. А у Вас ошибка была в том, что по данному пути отсутствовал доступ
присутствовал доступ (это я так, чтобы другие на грабли не наступали)
 

garrick

Well-Known Member
Lotus team
26.10.2009
866
68
Москва
#10
@anna,
Вообще-то при правильной установке всё должно самостоятельно "положиться" куда надо. У вас произошел какой-то сбой в процессе установки Lotus Notes.