Как организовать форму

  • Автор темы Partizanka
  • Дата начала
P

Partizanka

#1
Добрый день всем! Сразу предупреждаю, что я в лотусе новичек, поэтому не знаю всех его возможностей... Назрела задача: есть темы обращений и пользователи, разбитые на группы, которые факты этих обращений фиксируют.. Т.е. информации нужно хранить минимум: дата, время (час), имя пользователя (название группы) и тему обращения... Так вот, собственно, нужны идеи: как можно такое в лотусе организовать? Раньше на каждое обращение создавался отдельный документ, но это по-моему не есть гут, так как обращений много (4-5 в минуту от каждого оператора может быть), т.е. в общем-то нужен просто счетчик по темам, по дате-времени (по часам), по пользователю... Короче идея вьется... но в руки не дается :)
 
Y

Yakov

#2
А почему же документы не годятся, по-вашему?
Как вариант: за день собираете информацию в виде документов, ночным агентом обрабатываете эти документы (статистика, сводные отчеты и т. п.) и удаляете их.
 

morpheus

скриптописец
07.08.2006
3 915
1
#3
Для: Partizanka
писать на каждое обращение отдельный документ в отдельной базе. ночью шерстить эту базу инфу заносить в один бальшой статестический документ.
в первой базе поставить вр емя хранения документов не более 30 дней. все
 
P

Partizanka

#4
Всем спасибо! Буду делать документами, идея про удаление мне в голову не пришла :rolleyes:
PS Надеюсь на дальнейшее сотрудничество ;)