Lotus Traveler

Тема в разделе "Lotus - Администрирование", создана пользователем Miolnir, 19 янв 2012.

  1. Miolnir

    Miolnir Well-Known Member

    Регистрация:
    6 май 2010
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    0
    Добрый день. Возникла следующая проблема. Есть сервер Domino 8.5.2 на который водружен Traveler.
    Работает он только с одним польлзователем (админом сервера) При попытке залогиниться на http://<>/servlet/traveler ничего хорошего не происходит. Воспринимает только админа.
    В какую сторону копать? Заранее благодарен.
     
  2. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    1) А как пытаешься залогиниться другими пользователями?
    2) Они имеют интернет пароли?
    3) Адресные книги среплицированы?
     
  3. Arsenv

    Arsenv Гость

    А как удалить устройство? В консоли ввожу команду tell traveler delete имя устройства имя пользователя И ничего не удаляет. Пишет, что не может обнаружить пользовтеля и называет имя устройства. Как правильно писать имя устройства например HTC HD2 T8585? Такое ощущение что пробелы консоль не понимает...
     
  4. Мыш

    Мыш Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    12 фев 2008
    Сообщения:
    1.020
    Симпатии:
    8
    А в кавычках если?
     
  5. teroni

    teroni Member

    Регистрация:
    11 ноя 2011
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Что бы не плодить темы спрошу тут..
    Сервер Лотус (с мейл базами) и сервер травелера - 2 разных физ сервера.
    можно как-то травелер заставить использовать базы (копии) которые лежат на травелере ?
    или как можно увидеть что используется локальная копия мейл базы?
     
  6. Мыш

    Мыш Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    12 фев 2008
    Сообщения:
    1.020
    Симпатии:
    8
    Я так понимаю, что придется пожертвовать репликацией Domino Directory - Traveler, вроде, оттуда информацию о расположении базы берет. Сделайте на Traveler-сервере копию (не реплику!) DD и исправьте у всех пользователей Mail Server.
     
  7. teroni

    teroni Member

    Регистрация:
    11 ноя 2011
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    это нужно будет делать каждый раз при введение нового сотрудника или перемещение его в структуре предприятия.
    а в самом травелере нет такой настройки?
     
  8. Мыш

    Мыш Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    12 фев 2008
    Сообщения:
    1.020
    Симпатии:
    8
    КМК, нет. Вообще говоря, Traveler рекомендуется ставить на отдельный сервер (БЕЗ почтовых баз).

    ЗЫ. Посмотрите базу самого Traveler'а, вид Users (LotusTraveler.nsf). Он там создает документы для пользователей с указанием имени сервера и пути к базе. Как вариант - попробовать править их там (ручками или агентом по расписанию, например). Но это уже на Ваш страх и риск :)
     
  9. vgo

    vgo New Member

    Регистрация:
    22 мар 2012
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Можно я тоже тут спрошу, чтобы темы не плодить?

    Есть LN Traveler сервер 8.5.3.1, есть клиенты на iPhone, iPad, Android и чем-то виндузовом.

    Все работало.

    Потом перестали работать Apple'вские клиенты - при обновлении их версии с 2.0.4 на 2.0.5. С 2.0.6 тоже не работает.
    Кто не обновился - работает.

    Не работает конкретно чтение шифрованной почты, жалуется на проблемы с аутентификацией.

    Никто с таким не сталкивался?
     
  10. swyatogor

    swyatogor Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    24 фев 2014
    Сообщения:
    431
    Симпатии:
    10
    ТОж тут спрошу чтоб не плодиться: кто поимелся на обновлении травелера до версии 9.0.1.IF6 ??1
    Кто знает как решить проблему с пробелами и процентами в именах вложений?
    что такое PMR где его делать и что для этого нуно??))
    У кого-нить есть возможность скачать хотфикс вот по ентой трабле LO82085
    https://www-304.ibm.com/support/entdocview....YRPW&mync=R
     
  11. savl

    savl Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    28 окт 2011
    Сообщения:
    2.051
    Симпатии:
    146
    swyatogor
    там предлагают скачать 9,0,1 if6

    Добавлено:
    PRM - это обращение в support, для него нужно на портале техподдержки создать запрос на обслуживание.
     
  12. swyatogor

    swyatogor Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    24 фев 2014
    Сообщения:
    431
    Симпатии:
    10
    Я так понимаю что бы его создать нуно быть покупателем чего нить от ИБМ??))

    хм.. странно.. может там какой-то другой ИФ предлагают?.. или через фикс централ который? потому как вот (предпоследнее сообщение):
    http://www-10.lotus.com/ldd/ndseforum.nsf/...5257D5D0064785C

    еще раз хм..
    а оно так долно быть после установки ИФ6??
    [1140:0207-10F8] IBM Notes Traveler 9.0.1.0 Build 201409111532
    [1140:0207-10F8] running on IBM Domino server Release 9.0.1FP2|August 03, 2014 on a Windows/64 running on a VM (16 Processors) platform
    [1140:0207-10F8] using database schema 9.0.1.0.20130819
     
  13. savl

    savl Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    28 окт 2011
    Сообщения:
    2.051
    Симпатии:
    146
    swyatogor
    Таки да, глобально они это еще не исправляли, только фиксами для покупателей.
    Высылали на email и так далее.
    Надо иметь поддержку IBM для этого.
    У нас тоже IF_6, но такого не было. Как повторить?

    Добавлено: Еще Mark там пишет, что может быть из-за истекшего сертификата.
     
  14. swyatogor

    swyatogor Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    24 фев 2014
    Сообщения:
    431
    Симпатии:
    10
    )) не.. он не это пишет.. на сколько я понял он имел ввиду, что у него еще кака-то трабла с истекшим сертификатом и ее пофиксят..
    (есть такое когда сертификат закончился или пароль, то вылетает не понятное окошко - народ пугается - может это имелось ввиду)

    да собственно ни как)) стоит сервер домино на вин64, и травелер, всё обновлено до последней версии (кроме винды - она не обновляется)..
    на некоторых (я так понимаю) андроид устройствах при получении письма с вложением, в котором есть пробелы - возникает ошибка при открытии вложения.. больше не знаю что к это причастно(

    хм.. как оказалось - данное несчастье приключается только если ставить травелер прямо с сервера.. если снести его и поставить с плей маркета, то травелер клиент будет уже версии 9.0.1.2 - и ошибки такой уже нет..только на версии 9.0.1.1 с сервера такая ошибка

    Кстати а что они там с травелером творят - он 2 месяца назад весил 4+ метра.. ща почти 8 О_О..
     
  15. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Проблема с IF6, когда attachments имеют special characters в именах (+, пробел и тп)

    LO82136
    LO82085

    Подвержены не только андроиды, но и другие девайсы.

    Фикс должен быть включен в следующий IF, который вот-вот должен выйти.

    Если очень надо, то всегда можно им написать и сказать, что типа тестируете и исть такая проблема.
     
  16. swyatogor

    swyatogor Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    24 фев 2014
    Сообщения:
    431
    Симпатии:
    10
    Кстати.. раз уж сюда даже товарищ Пукс заглядает, спрошу - а ни кто не в курсе как травелер научить писать альтернативные имена в списке писем и тянуть фотографии с сервера?? или он фоторгафии не обучен тянуть в принципе - чет не нашел такой инфы..
     
  17. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    swyatogor
    Не понял сценариев.

    Вообще, для начала по большинству вопросов:
    - устанавливается Finest log level для пользователя
    - воспроизводится проблема
    - смотрятся xml файлы

    И сразу становится ясно посылает ли Traveler клиенты (ну или клиент серверу) требуемые данные. Тогда понятно где затык: на севере или клиенте.
     
  18. swyatogor

    swyatogor Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    24 фев 2014
    Сообщения:
    431
    Симпатии:
    10
    ээээ... а теперь мона то же самое медленно и по-русски))?? как для милиционеров..
    собственно говоря проблемы нет.. есть желание - использовать в травелере альтернативные имена и фотографии контактов.. но судя по инфе - он такое вообще не умеет делать, а не проблема в передаче данных.... вот поэтому и спрашиваю.. может он вообще в принципе такое делать или это пустые мечты??
     
  19. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Так я про это и говорю. Из xml сразу видно, что конкретно посылается. Так как в твоем случае Body не требуется, то установок по умолчанию должно быть достаточно.

    Оригинально отсюда
    Increasing the Traveler server logging level:
    Run the following commands from a Domino console window on the Traveler server:
    1) Remove any existing logging for users: tell traveler log removeuser *
    2) Remove any server logging: tell traveler log level info
    3) Move the existing logs to a new subdirectory: tell traveler log collect (Doesn't work in the latest Traveler versions)
    4) Increase the logging for the user: tell traveler log adduser finest <userid>
    5) Recreate the issue. 

    Gathering the logs:

    1) If device logs were captured, follow the specific device steps to collect the logs
    2) Create a system dump: tell traveler systemdump
    3) Create a user dump: tell traveler dump <userid> 
    4) Collect these new logs: tell traveler log collect
    5) Remove the logging: tell traveler log removeuser *
    and: tell traveler log level info 

    The collected logs can be found in the following directory:
    \Domino\data\IBM_TECHNICAL_SUPPORT\traveler\logs\<timestamp>

    Желательно переместить куда-нибудь полученный zip, иначе он будет включаться в последующие логи тоже.

    На самом деле нет необходимости снимать finest с пользователя сразу. Можешь тестировать и сразу смотреть xml.

    Вот коротко команды. Обычно я их зафигачиваю в Custom в консоли и потом просто выбираю


    Increasing the Traveler server logging level:
    tell traveler log removeuser *
    tell traveler log level info
    tell traveler log adduser finest <userid>

    Recreate the issue. 

    Gathering the logs:

    tell traveler systemdump
    tell traveler dump <userid> 
    tell traveler log collect
    tell traveler log removeuser *
    tell traveler log level info 

    Еще полезно:
    tell traveler log show - выводит текущие установки
    How to display Notes Traveler device communication on the Domino server Console
     
  20. swyatogor

    swyatogor Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    24 фев 2014
    Сообщения:
    431
    Симпатии:
    10
    ну.. судя по тому что я разглядел - не фига не выйдет.. потому как там идет простая пересылка письма в миме формате((
    ну и т.д...
     
Загрузка...

Поделиться этой страницей