Не отключается правило в почтовом файле

Wanderer

Well-Known Member
Lotus team
23.03.2006
409
18
37
Москва
#1
На почтовом файле клиента А было включено правило пересылки его почты другому адресату Б. Владельцем почтового файла был назначен сервер.
Затем необходимость в переадресации почты отпала, правило было удалено, владельцем вновь стал сотрудник А, но почта всё равно продолжает пересылаться сотруднику Б.

Как решить проблему?
 
D

Domino6

Гость
#2
А ты уверен что по правило идет пересылка. Может в АК для пользователя указан адрес пересылки
 

Wanderer

Well-Known Member
Lotus team
23.03.2006
409
18
37
Москва
#3
100% - пересылка работала только за счет правила в почтовом файле. В АК ни в уч.записи, ни в группах рассылки нет ничего подобного - на всякий случай проверил всё.
 
E

Elena Nefedova

Гость
#4
На почтовом файле клиента А было включено правило пересылки его почты другому адресату Б. Владельцем почтового файла был назначен сервер.
Затем необходимость в переадресации почты отпала, правило было удалено, владельцем вновь стал сотрудник А, но почта всё равно продолжает пересылаться сотруднику Б.
Наверное, шестерка у вас?
Ну так не переживайте - это ее глюк. Пройдет само после пары-тройки изменений правил в том же почтовом файле.

А все-таки интересно - не нашел ли кто способа этот глючок корректно обходить?
 

Gray

Well-Known Member
Lotus team
10.05.2005
94
0
50
Киев
#5
<!--QuoteBegin-Elena Nefedova+1:06:2006, 19:32 -->
<span class="vbquote">(Elena Nefedova @ 1:06:2006, 19:32 )</span><!--QuoteEBegin-->А все-таки интересно - не нашел ли кто способа этот глючок корректно обходить?
[snapback]37281" rel="nofollow" target="_blank[/snapback]​
[/quote]
А надо просто корректно работать с правилами. Ссылку счас не найду, но IBM четко указала, что прежде чем удалить правило - его нужно выключить.
 
V

Viacheslaw

Гость
#6
Из шаманских плясок - replace design почтовой базы на тот же самый помогал
 
E

Elena Nefedova

Гость
#7
IBM четко указала, что прежде чем удалить правило - его нужно выключить.
Вы удивитесь, наверное, но глюк проявлялся (лично у меня) даже тогда, когда правило выключала, вовсе даже не собираясь его удалять.
Или имелось в виду, что удалять после отключения всегда обязательно?
 

Gray

Well-Known Member
Lotus team
10.05.2005
94
0
50
Киев
#9
<!--QuoteBegin-Elena Nefedova+5:06:2006, 12:55 -->
<span class="vbquote">(Elena Nefedova @ 5:06:2006, 12:55 )</span><!--QuoteEBegin-->IBM пишет по данному поводу следующее:
[snapback]37448" rel="nofollow" target="_blank[/snapback]​
[/quote]
С этого надо было начинать :lol:
 

Wanderer

Well-Known Member
Lotus team
23.03.2006
409
18
37
Москва
#10
<!--QuoteBegin-Viacheslaw+3:06:2006, 15:54 -->
<span class="vbquote">(Viacheslaw @ 3:06:2006, 15:54 )</span><!--QuoteEBegin-->Из шаманских плясок - replace design почтовой базы на тот же самый помогал
[snapback]37366" rel="nofollow" target="_blank[/snapback]​
[/quote]
Замена и обновления шаблона почтовой базы не помогает.