Отчет О Сбое Доставки Сообщения

Тема в разделе "Lotus - Администрирование", создана пользователем Recruit, 23 май 2012.

  1. Recruit

    Recruit Гость

    Доброго всем дня )
    Почта на серваке доставляется нормально, но есть пару вопросов.
    1 как настроить время ответа сервера о сбое доставки. Сейчас если сообщение не доставлено оно сутки лежит в MAIL.box и хотелось бы это поменять.
    2 как можно подредактировать текст сообщения о сбое, хотябы телефон добавить куда звонить, если проблемы часто возникают.
     
  2. ToxaRat

    ToxaRat Чёрный маг
    Lotus team

    Регистрация:
    6 ноя 2007
    Сообщения:
    3.047
    Симпатии:
    18
    конфиг сервера, настройки роутера, там можно детально задать текст для каждого сообщения
    router/SMTP->Advanced->Controls

    Failure Messages
    Failure messages for the conditions below are specified by: Text file
    Transfer failure:
    Delivery failure:
    Message expiration:
    Domain failure:
    Server failure:
    Username failure:
    Size failure:
    Restriction failure:
    Low Priority Delay Notification:
    Quota warning notification:
    Quota error notification:
    Transfer and delivery delay notifications:
     
  3. Wanderer

    Wanderer Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    23 мар 2006
    Сообщения:
    368
    Симпатии:
    14
    Коллеги, салют! Новый сабж не завожу - продолжу эту, т.к. по теме.

    Правка текста сбоя доставки через конфиг сервера дает следующий результат:
    [​IMG]

    1. Можно ли заставить Лотус считаться с переносами текста на новую строку в поле because?
    2. Где можно поправить не текст причины сбоя, который вставляется в поле because, а общий текст, который следует ниже и содержит рекомендации пользователю, что делать в таком случае?

    Общий текст вроде даже видел когда-то давно, где можно править, но счас вспомнить не могу и в гугле ответ не находится.
     
  4. vited

    vited Active Member

    Регистрация:
    17 ноя 2010
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    0
    Меняйте в почтовом шаблоне форму "(NonDelivery Report) | DeliveryReport | NonDelivery Report"
    для пункта 1 в поле FailureReason можно сделать замену какого-нибудь символа на перевод строки. предварительно в конфиге вписываем этот символ где надо.
    пункта 2 это чистый текст в форме. в руссокм шаблоне это выглядит так:
    Что надо сделать?
    Отправить заново недоставленный документ вышеперечисленным получателям, нажав кнопку "Отправить заново" или выбрав эту команду из меню.
    Отправив заново документ, удалите этот отчет о сбоях доставки.
    При ошибке повторной отправки документа, будет получено новое сообщение о сбое доставки
    Неполучение отчета свидетельствует об успешной доставке сообщения получателям.
     
  5. Wanderer

    Wanderer Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    23 мар 2006
    Сообщения:
    368
    Симпатии:
    14
    Да, точно, сталкивался ранее с данным текстом в шаблоне - запамятовал. Спасибо за подсказку.
    К сожалению, второй вариант не подойдет. Решение требуется не для внутренних лотусовых клиентов. А чтобы доп.информацию на русском языке получали любые внешние адресаты.
    Тут уж действительно надо работать только с первым вариантом.
     
Загрузка...

Поделиться этой страницей