Отображение Непрочтенных писем

  • Автор темы 1KIA
  • Дата начала
1

1KIA

#1
Скажите, пожалуйста, как решить следующую проблему:
в почтовом ящике, например, 15 непрочтенных писем, возле Входящие написано (15) - что является правдой, НО на иконке базы пишет более тысячи непрочтенных. Почему такое произошло и что можно сделать, чтобы это исправить?
 
1

1KIA

#2
Обновление и т.д. ничего не дает, т.е. F9, Ctrl+Shift +F9, Shift+F9 , Обновить количество непрочтенных - ничего не дает
 

nvyush

Lotus team
22.04.2009
2 317
0
#3
Может остальные непрочтённые где-то в папках (корзине) лежат?
 
1

1KIA

#4
и там тоже проверяла, в папках нет непрочтенных, а корзина пуста!
 
1

1KIA

#5
уже и compact, fixup попробовала, тоже ничего не дает...
 

alik86

Lotus team
20.11.2008
465
1
#6
View -> Show Unread снимите птушку и забудьте про существование этих циферек (я так и сделал)... :)
 
1

1KIA

#7
alik86
я себе тоже сняла, мне и не надо, но директорату надо! и сними сложно спорить, т.к. аргумент "было и работало, почему не работает??"
 

alik86

Lotus team
20.11.2008
465
1
#8
Ну тогда да, тогда надо либо грамотно поездить по ушам либо разбираться...
 

nvyush

Lotus team
22.04.2009
2 317
0
#10
Кликаем по рабочей области правой кнопкой и выбираем пункт "Обновить количество непрочтённых"
 
30.05.2006
1 345
11
#12
откуда на иконке берется вообще это число???
Хранится где-то в WorkPlace/Bookmarks клиента

1.Настройте репликацию этого свойства между всеми репликами ПЯ (в т.ч. и с локальной!)
2.Во всех репликах сбросьте счётчик непрочтённых (примерно одновременно) (mark all as read) - т.е. засинхронизируйте счетчики
3.Какое-то время наблюдайте адекватное поведение счётчиков