Передача дел при увольнении сотрудника в СМ

Тема в разделе "Готовые продукты, вопросы, обсуждения", создана пользователем Dinara, 10 мар 2010.

  1. Dinara

    Dinara Гость

    Доброго времени суток всем.
    Подскожите, пожалуйста, уже некоторые время имеется такая проблема в CompanyMedia.
    При увольнении сотрудника и удалении его из Структуры Организации с передачей дел на нового сотрудника,
    когда этот новый сотрудник потом создает новый личный документ, то этот документ сохраняется в личную папку уволенного сотрудника.
    Почему такое происходит? Только недавно администрирую CompanyMedia, поэтому please по-подробней.
     
  2. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    Dinara

    а ви пробовали обратится к разработчикам CompanyMedia?что они говорят о етой ситуации?
     
  3. Dinara

    Dinara Гость

    Пока не обращалась, потому что думаю что в СМ что-то нормально не настроено. Хотя агенты когда отрабатывают не ругаются вообще.
     
  4. Lesik

    Lesik Well-Known Member

    Регистрация:
    6 авг 2009
    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    0
    А в какой БД? документы?
     
  5. Dinara

    Dinara Гость

    Документы создаются через БД Портал. Документы различные по шаблонам, где путь сохранения по умолчанию указан Личные папки\Шаблон личной папки (т.е. Фамилия И.О. сотрудника) в БД Документы.
    А иногда выходит ошибка у нового сотрудника при создании документа, что он не имеет права на эту операцию, путь также указывает старого сотрудника.
    Предыдущим администратором было высказано предположение такой ошибки из-за перевода системы СМ 3.0 на версию 3.2, но перевод системы был давно, а такая проблема появилась недавно. И еще, такая проблема появляется, когда дела передаются с очень старых сотрудников на новых или других работающих в отделе коллег. Хотя, буквально в прошлом году такой проблемы не было. При передаче дел с недолго работающих сотрудников на новых, такой ошибки нет.
    Простите за сумбур. :rolleyes:
    Спасибо всем ответившим. :)
     
  6. phantom76

    phantom76 Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    25 фев 2005
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    9
    Обратитесь в Интертраст , я всегда вопросы c CM решаю с разработчиками, тем более, что они всегда помогают..
     
Загрузка...

Поделиться этой страницей