после переустановки клиента Lotus C 5 версии на 6...

Тема в разделе "Lotus - Администрирование", создана пользователем OlgaI, 29 дек 2009.

Статус темы:
Закрыта.
  1. OlgaI

    OlgaI Гость

    Здравствуйте!
    После переустановки клиента LotusNotes с версии 5.0.9 на версию 6.5.6 у двоих пользоателей при попытках: открыть Lotus, отредкактировать документ, выходит "Уведомление об ошибке", где указывается, что в приложении LotusNotes произошла ошибка. Попробовала удалить LotusNotes и установить еще раз, но ошибка все равно вылезает.
    Где искать решение проблемы?
    Заранее благодарна!
     
  2. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    И это все? А какая ошибка? Какой текст, желательно по-английски?
     
  3. hosm

    hosm * so what *

    Регистрация:
    18 май 2009
    Сообщения:
    2.450
    Симпатии:
    7
    А у остальных нормально работает обновленная версия?
    Может, поможет ссылка [post="146428"]про анализ нсд[/post]?
     
  4. OlgaI

    OlgaI Гость

    выходит только у одного пользователя, уведомление выглядит вот так:
    ___________.JPG
     
  5. azat20

    azat20 Well-Known Member

    Регистрация:
    22 июл 2008
    Сообщения:
    244
    Симпатии:
    0
    О, ну такой экран (который поражает полнотой информации об ошибке :angry2: ) появляется периодично на всех версиях
     
  6. hosm

    hosm * so what *

    Регистрация:
    18 май 2009
    Сообщения:
    2.450
    Симпатии:
    7
    сперва у двоих, потом у одного... хорошая тенденция :angry2:
    Так, глядишь, завтра ошибки вообще не будет :) приживется

    а вообще по делу - бывает у всех, виноват код (лотусописателей и ваших баз) и некорректные действия пользователей.
    Если больше нечего делать - ищем предсмертный вопль (нсд) и анализируем, ссылка выше.
    на крайний случай, если не лечится, может поставить клиент начисто, "с нуля", проверить код в базах, в которых появляется ошибка, сделать фиксап, компакт и т.п...
     
Загрузка...
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей