Прикреплённые к письму файлы

  • Автор темы zigfrid
  • Дата начала
Z

zigfrid

Гость
#1
Добрый день.

Периодически возникает следующая проблема. Пользователи из одного Домино-сервера посылают друг-другу письма с вложенными файлами. При попытке открыть файл получателем, выдаётся ошибка, т.к. файл приходит повреждённый.
Включено шифрование почты.
Лотус 6.5.3

Кто-нибудь знает из-за чего это и как решается?
 

puks

Well-Known Member
Lotus team
03.02.2007
1 971
16
#2
Какая ошибка конкретно?
Какое шифрование включено? Где?
Проблема внезапно появилась?
 
Z

zigfrid

Гость
#3
Какая ошибка конкретно?
Какое шифрование включено? Где?
Проблема внезапно появилась?
Просто файл не открывается. Ошибку выдаёт не Лотус, а программа, которая пытается файл открыть. К примеру Акробат Ридер.

Шифрование включено в настройках клиента. Encrypt mail.

Проблема появляется периодически. Какой-то чётко выраженной последовательности нет.
 
I

IsAvailable

Гость
#4
Во вне тоже "портятся"?
Исключаю вопросы по поводу а) файл изначально нормальный; б) ПО для открытия корректно
А без шифрования нормально ходят?
Может попробовать в пиплах прописать, чтоб
Format preference for incoming mail: Prefers Notes Rich Text
 
P

PahanV

Гость
#5
а какие права имеют пользователи на свои БД?! В ранних версиях для чтения шифрованнои почты требовался Editor доступ, Autor маловато будет!
 

puks

Well-Known Member
Lotus team
03.02.2007
1 971
16
#6
А сохранить на диск файл можно?
Если послать текстовый файл и попробовать его просмотреть в лотусовом клиенте?
Ошибка повторяется для всех пользователей?
Если послать самому себе?
 
Z

zigfrid

Гость
#7
Во вне тоже "портятся"?
Исключаю вопросы по поводу а) файл изначально нормальный; б) ПО для открытия корректно
А без шифрования нормально ходят?
Может попробовать в пиплах прописать, чтоб
Format preference for incoming mail: Prefers Notes Rich Text
На счёт во вне, то не слышал об таком. Знаю только об случаях внутри сети.
То же касается на счёт без шифрования. Т.к. без шифрования идут только наружу. Внутри ходят только шифрованные.
А где это "Format preference for incoming mail: Prefers Notes Rich Text" прописывается?


а какие права имеют пользователи на свои БД?! В ранних версиях для чтения шифрованнои почты требовался Editor доступ, Autor маловато будет!
У всех пользователей права Editor. Но, я думаю, что если бы всё дело было в правах, то у меня была бы постоянная проблема. А так это происходит только изредка.
 
Z

zigfrid

Гость
#8
А сохранить на диск файл можно?
Если послать текстовый файл и попробовать его просмотреть в лотусовом клиенте?
Ошибка повторяется для всех пользователей?
Если послать самому себе?
Пробовал сохранить повреждённый файл. Файл сохраняется. Отображается в Ворде так же некорректно
Послал сам себе текстовый файл. В лотусе нормально отображается. На диск сохраняется и нормально открывается.
Пока про эту ошибку слышал от 4-5 пользователей из 100.
 

puks

Well-Known Member
Lotus team
03.02.2007
1 971
16
#9
Значит проблема у этих пользователей. У них она появляется постоянно? Они имеют несколько рабочих мест с разными ID или версиями клиента?
 
I

IsAvailable

Гость
#10
<!--QuoteBegin-zigfrid+2:03:2007, 14:24 -->
<span class="vbquote">(zigfrid @ 2:03:2007, 14:24 )</span><!--QuoteEBegin-->Format preference for incoming mail: Prefers Notes Rich Text
[snapback]57936" rel="nofollow" target="_blank[/snapback]​
[/quote]
В настройках учетной записи в АК.