Проподает подпись

Тема в разделе "Lotus - Администрирование", создана пользователем 10eyro, 28 июн 2011.

  1. 10eyro

    10eyro Гость

    Добрый день. Уже пару месяцев как пользователи жалуються что проподает подпись из почты. После этого нужно пойти в опциях и опять указывать место где она находиться . Подскажите пожалуйста с чем это может быть связано?
     
  2. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    10eyro

    а где она лежит? если в папке дата, тогда какие права на ету папку? если гдето на шаре, тогда не пропадает ли "маплений диск" ? и т.д

    больше инфи в студию плиз
     
  3. 10eyro

    10eyro Гость

    Все подписи хроняться на сервере.
     
  4. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    10eyro

    вот вам и ответ, пересмотрите права юзеров на папку где хранятся подписи, и т.д.
    что мешает перенести подпись в дата юзера?
     
  5. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Cleric-Lviv
    А при чем тут права, если подпись пропадает через некоторое время? Т.е. добавить они ее могут, следовательно, и с правами все нормально.

    В виде чего добавляется подпись? Откуда она берется? Из какого типа файла?

    Насколько я понимаю, подпись добавляется в почтовый файл (наверное, в профайл, но могу и ошибаться, т.к. не исследовал этот вопрос).

    Есть ли какие-нибудь репликации для почтового файла? Есть ли локальные реплики? Откуда добавляется подпись: из клиента или вэб? Обычные пользователи или роуминг? Проблема существует для всех пользователей? Какая версия почтового шаблона? Какие версии клиентов?

    Я замечал, что при смене дизайна иногда приходилось обновлять подпись.
     
  6. RAJ

    RAJ Well-Known Member

    Регистрация:
    17 янв 2007
    Сообщения:
    440
    Симпатии:
    0
    информация о подписи хранится в профиле "Calendar Profile",
    в версии 8.5.x появилась возможность хранить подпись в профайле в ричтексте.

    Поэтому надо смотреть, что с профайлом происходит и кто его модифицирует
     
  7. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    puks

    а при том, что мапление диски-папки могут не "подтянутся" сразу при вкл. компа, вот вам и результат нету подписи так как она лежит на сервере
     
  8. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Cleric-Lviv
    Не совсем врубился в логику. Подпись после добавления хранится в почтовом файле. Какая разница подцепятся диски или нет?
     
  9. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    puks

    ааа ну тогда сори, не знал ))))
     
  10. nvyush

    nvyush Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    22 апр 2009
    Сообщения:
    2.317
    Симпатии:
    0
    Если в параметрах в качестве подписи указан HTML-файл или рисунок, то в профиле сохраняется путь, но не сам файл. Так что разница есть.
     
  11. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Зависит от версии.

    Starting in 8.5, the signature is stored in the mail file instead of only in a file local to the workstation so that it is available from whatever system a user accesses their Notes mail.

    Existing signature files will be automatically imported into the mail file when the mail template is updated to 8.5.

    Я проверил профайл. Там подпись есть в полном виде.

    Но, если версия до 8.5, то твоя теория верна.
     
  12. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    puks

    и моя тоже :blush:
     
  13. nvyush

    nvyush Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    22 апр 2009
    Сообщения:
    2.317
    Симпатии:
    0
    Профайл не проверял, просто указал в параметрах Подпись=HTML-файл или файл рисунка, выбрал файл, создал письмо, подложил другой файл, создал письмо — подписи разные. Клиент 8.5.1 Basic, почтовый шаблон StdR85Mail/ru.
     
  14. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    И у меня так же. Получается, что клиент использует только файл, прописанный в профайле. А вот сохраненное в профайле его содержание используется только для роуминг пользователей.
     
  15. HotDog

    HotDog Гость

    Дизайн баз не обновляли на новый (8.5)?
     
Загрузка...
Похожие Темы - Проподает подпись
  1. seoman2
    Ответов:
    85
    Просмотров:
    4.810
  2. ToxaRat
    Ответов:
    7
    Просмотров:
    1.714
  3. ymerla91
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    1.175
  4. webymax
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    1.203
  5. lmike
    Ответов:
    5
    Просмотров:
    1.743

Поделиться этой страницей