1. Мегаконкурс в апреле "Приведи друзей на codeby". Дарим деньги, подписку на журнал хакер и выдаем статус "Paid Access". Подробнее ...

    Скрыть объявление

Проподает подпись

Тема в разделе "Lotus - Администрирование", создана пользователем 10eyro, 28 июн 2011.

Наш партнер Genesis Hackspace
  1. 10eyro

    10eyro Гость

    Добрый день. Уже пару месяцев как пользователи жалуються что проподает подпись из почты. После этого нужно пойти в опциях и опять указывать место где она находиться . Подскажите пожалуйста с чем это может быть связано?
     
  2. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    10eyro

    а где она лежит? если в папке дата, тогда какие права на ету папку? если гдето на шаре, тогда не пропадает ли "маплений диск" ? и т.д

    больше инфи в студию плиз
     
  3. 10eyro

    10eyro Гость

    Все подписи хроняться на сервере.
     
  4. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    10eyro

    вот вам и ответ, пересмотрите права юзеров на папку где хранятся подписи, и т.д.
    что мешает перенести подпись в дата юзера?
     
  5. puks

    puks Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Cleric-Lviv
    А при чем тут права, если подпись пропадает через некоторое время? Т.е. добавить они ее могут, следовательно, и с правами все нормально.

    В виде чего добавляется подпись? Откуда она берется? Из какого типа файла?

    Насколько я понимаю, подпись добавляется в почтовый файл (наверное, в профайл, но могу и ошибаться, т.к. не исследовал этот вопрос).

    Есть ли какие-нибудь репликации для почтового файла? Есть ли локальные реплики? Откуда добавляется подпись: из клиента или вэб? Обычные пользователи или роуминг? Проблема существует для всех пользователей? Какая версия почтового шаблона? Какие версии клиентов?

    Я замечал, что при смене дизайна иногда приходилось обновлять подпись.
     
  6. RAJ

    RAJ Well-Known Member

    Регистрация:
    17 янв 2007
    Сообщения:
    440
    Симпатии:
    0
    информация о подписи хранится в профиле "Calendar Profile",
    в версии 8.5.x появилась возможность хранить подпись в профайле в ричтексте.

    Поэтому надо смотреть, что с профайлом происходит и кто его модифицирует
     
  7. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    puks

    а при том, что мапление диски-папки могут не "подтянутся" сразу при вкл. компа, вот вам и результат нету подписи так как она лежит на сервере
     
  8. puks

    puks Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Cleric-Lviv
    Не совсем врубился в логику. Подпись после добавления хранится в почтовом файле. Какая разница подцепятся диски или нет?
     
  9. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    puks

    ааа ну тогда сори, не знал ))))
     
  10. nvyush

    nvyush Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    22 апр 2009
    Сообщения:
    2.317
    Симпатии:
    0
    Если в параметрах в качестве подписи указан HTML-файл или рисунок, то в профиле сохраняется путь, но не сам файл. Так что разница есть.
     
  11. puks

    puks Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Зависит от версии.

    Starting in 8.5, the signature is stored in the mail file instead of only in a file local to the workstation so that it is available from whatever system a user accesses their Notes mail.

    Existing signature files will be automatically imported into the mail file when the mail template is updated to 8.5.

    Я проверил профайл. Там подпись есть в полном виде.

    Но, если версия до 8.5, то твоя теория верна.
     
  12. Cleric-Lviv

    Cleric-Lviv Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    3 янв 2008
    Сообщения:
    605
    Симпатии:
    0
    puks

    и моя тоже :blush:
     
  13. nvyush

    nvyush Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    22 апр 2009
    Сообщения:
    2.317
    Симпатии:
    0
    Профайл не проверял, просто указал в параметрах Подпись=HTML-файл или файл рисунка, выбрал файл, создал письмо, подложил другой файл, создал письмо — подписи разные. Клиент 8.5.1 Basic, почтовый шаблон StdR85Mail/ru.
     
  14. puks

    puks Well-Known Member
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    И у меня так же. Получается, что клиент использует только файл, прописанный в профайле. А вот сохраненное в профайле его содержание используется только для роуминг пользователей.
     
  15. HotDog

    HotDog Гость

    Дизайн баз не обновляли на новый (8.5)?
     
Загрузка...

Поделиться этой страницей