Разве подобная статистика (подробнее см. файл) дает основание говорить о невозможности отправки писем более 1Мб на удаленный Лотусовый сервак через интернет??
Возникли проблемы у пользователей из филиала при попытке отправить письма, скажем, от 1Мб. Письма в 100-200Кб отправляются еще нормально, репликация тоже проходит успешно, а вот отправка исходящих писем от 1Мб отваливается на клиенте после длительного "раздумия" (минут 15) с выдачей сообщения:
Пользователь утверждает, что на клиенте LN пробовал ставить таймаут аж до 30 сек - не помогало. А таймаут в портах сервера здесь критичен? На сервере у меня стоит по дефолту 5 сек.
Нет, не дает.
1) Циско явно предупреждает, что маршрутизаторы сделаны для того, чтобы маршрутизировать реальный траффик, но не пинги, т.е. оценка пингами -- очень приблизительная и едва-ли достоверная.
2) Типичное время ответа для ДСЛ. Причем не из худших, т.е. скорость в канале -- на уровне, особенно с учетом п.1 (т.е. на реальных данных параметры лучше).
Заставляет насторожиться
3) Опыт показывает, что при потерях в канале 10-15% пингов, ТСП соединение начинает "разваливаться", а при 20 и выше -- практически неработоспособно.
4) При передаче большого файла, время сеанса таково, что "по статистике" на неустойчивом канале может вполне наступать сетевой "провал" (см. пункт 3)
Кроме того:
5) Последние версии антивирусного ПО обладают не вполне изученными свойствами. Например, Др.Веб спайдер маил, может рубать отправку сообщений больше некоторого размера, вешать машину и т.п. -- ошибка плавающая
Что делать:
6) Непревзойденный (а в сложных случаях -- единственный) метод диагностики -- сниффер неудачного сеанса со стороны клиента и сервера. Там видно все. В принципе, если у нетадминов есть соотв. средства и навыки, можно снимать траффик не с конечных компов, а прямо с сетевого оборудования.
Таймаут на порте здесь, как правило, не играет роли. Проблема не там, а устойчивости канала. У меня нормально на 64 Кбит/с ISDN работало, а на 512 DSL -- плавало. Перезагрузка порта -- перезапуск приложения, (компонента), который обрабатывает IP соединения.
