The Linked Document Cannot Be Found In The View

Тема в разделе "Lotus - Программирование", создана пользователем wowa, 21 янв 2015.

  1. wowa

    wowa Well-Known Member

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    0
    Добрый день.

    Помогите, пожалуйста, решить следующую проблему.

    Есть БД "Опрос". Когда создается новый опрос, то к этому опросу создаются респонсы на каждого сотрудника. В каждом респонсе есть поле ридерс, где указан конкретный сотрудник + админы.
    На почту приходит линк на персональный документ и каждый сотрудник отвечает что и как и почему.

    Вот у всех 200-300 пользователей все работает отлично, кроме одного сотрудника.

    в 90% случаев он не может открыть этот линк:

    [​IMG]

    Поле ридерс заполнен корректно. Когда открывает пользователь скрытую вьюшку, где виден опрос и респонсы к нему, то в этой вьюшке он НЕ ВИДИТ свой документ.

    Как так-то?

    Чистили cache.ndk, не помогло.

    Что еще можно попробовать сделать? Может с Lotus Notes ID что-н не так?

    Спасибо.
     
  2. ToxaRat

    ToxaRat Чёрный маг
    Lotus team

    Регистрация:
    6 ноя 2007
    Сообщения:
    3.046
    Симпатии:
    18
    :discard:

    а вот если не делать через респонсы И через ридерс всё будет тип топ ;)
     
  3. Domino-Designer

    Domino-Designer Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    6 дек 2011
    Сообщения:
    118
    Симпатии:
    5
    TS: "Поле ридерс заполнен корректно."

    Нет, не корректно. ИМХО.

    см далее. (лирика)
    Удалите иконку БД с рабстола, повторите шманство с удалениями кэша и перезапуском (индекс взгляда залип)
    Как выглядит линк на документ? т.е. в нем присутствует конкретный взгляд или /0/?
    В БД есть взгляд по умолчанию со всеми документами?

    Если надоест - рассылайте кнопку а не линк (в кнопке код на открытие)
     
  4. wowa

    wowa Well-Known Member

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    0
    вот как это выглядит в письме:
    [​IMG]

    Вроде линк корректен.

    Что такое "перезапуском (индекс взгляда залип)" ?

    Вьюшка по умолчанию есть и там все доки.
     
  5. Domino-Designer

    Domino-Designer Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    6 дек 2011
    Сообщения:
    118
    Симпатии:
    5
    TS: Что такое "перезапуском (индекс взгляда залип)" ?


    Индекс взгляда не обновляется.
    Удали иконку из рабобласти, сожми её, выруби Ноутс, удали кэшь (?), запусти и открой БД заново.
     
  6. savl

    savl Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    28 окт 2011
    Сообщения:
    2.051
    Симпатии:
    146
    wowa
    Такая ошибка возникает именно когда документа нет в представлении, из которого создавалась ссылка.
    Не быть его там может по многим причинам:
    1. Не попал в формулу отбора после каких-то действий, после отправки ссылки.
    2. Пользователь не видит документ.

    Если документ всё еще в представлении, то тогда проблема с доступом.
    И тут вопрос: включена ли иерархия в представлении?
    Если да, то видит ли пользователь основной опрос?
    Если включена, то ответ в этом и надо отключить иерархию. При возможности и если это не нарушит работу.
    Если не включена, то проверяете поля. Где-нибудь имя не правильно прописано.

    Добавлено: offtop конечно, но
    "взгляда"... как только View не называют...
     
  7. wowa

    wowa Well-Known Member

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    0
    Ну вот я как админ вижу док во вьюшке, а пользователь нет
     
  8. savl

    savl Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    28 окт 2011
    Сообщения:
    2.051
    Симпатии:
    146
    wowa
    Тогда вопрос про значения Readers и про основной запрос
     
  9. Domino-Designer

    Domino-Designer Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    6 дек 2011
    Сообщения:
    118
    Симпатии:
    5

    Если божишься, что Readers для этого пользователя заполнен корректно, то проблема в Notes его машины.
     
  10. wowa

    wowa Well-Known Member

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    0
    Проверил ридерс поле его дока где все ок и где проблема.....
    Все один в один, даже проверил кодировку символов, чтобы исключить различные варианты где "а" русская или англ.....
     
  11. ToxaRat

    ToxaRat Чёрный маг
    Lotus team

    Регистрация:
    6 ноя 2007
    Сообщения:
    3.046
    Симпатии:
    18
    какое там ограничение на респонсы? :discard:
     
  12. savl

    savl Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    28 окт 2011
    Сообщения:
    2.051
    Симпатии:
    146
    wowa
    Скрин полей + имя пользователя
    Про иерархию в представлении мне ответят или нет?
    Включена она или нет?
    Видит пользователь основной документ опроса (родитель) или нет?
     
  13. wowa

    wowa Well-Known Member

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    0
    Ой, что-то мне много выражений не знакомых :discard:
    Основной документ опроса пользователь не видит, ридерсы не позволяют.

    P.s.

    Посмотрел вьюшку где пользователь не видит свой док.
    В этой вьюшке храняться только его(пользователя) респонсы, с категорией $Ref, паренты не включены в селекшн
    Т.е. галочка "Show response .....hierarchy" отключена
     
  14. savl

    savl Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    28 окт 2011
    Сообщения:
    2.051
    Симпатии:
    146
    wowa
    Тогда вопрос только в Readers полях этого личного документа.
    Либо там несколько значений прописано в однозначное поле, либо пользователь неверно указан.
    Либо Readers, где пользователь - на самом деле не readers
     
  15. wowa

    wowa Well-Known Member

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    0
    А может ли быть что-то с ID ? Сертификаты , шифрование и т.д. и т.п. ?
     
  16. susinmn

    susinmn Well-Known Member

    Регистрация:
    16 окт 2007
    Сообщения:
    530
    Симпатии:
    8
    Рассылка с сервера А, к которому у пользователя нет доступа. Пользователь работает на сервере Б/на локале, куда не прошла репликация?
     
  17. Domino-Designer

    Domino-Designer Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    6 дек 2011
    Сообщения:
    118
    Симпатии:
    5
    Легко!
    База была на Сервер1, переехала на Сервер2, обе иконки на десктопе, Сервер1 потушили. Реплики баз одинаковые, Ноутс полезет куда захочет (и локал тоже).
     
  18. wowa

    wowa Well-Known Member

    Регистрация:
    1 фев 2007
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    0
    Почистили кэш, удалили с Workspace - не помогло
     
  19. Domino-Designer

    Domino-Designer Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    6 дек 2011
    Сообщения:
    118
    Симпатии:
    5
    Да переустанови ему клиентскую ... не всегда возможно.
    Если после этого у тебя будут проблемы, то жестокий секс с разрабом и его алгоритмом, дело в том, что мы не видим, скорее всего данный пользователь в цикле обработки последний - обычно для не опытных разрабов.

    Подходишь так с чашкой кофе к нему, улыбаешься, ставишь её рядом и с обоих рук по ушам хрясь. Что делать с кофе я не знаю.
     
  20. savl

    savl Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    28 окт 2011
    Сообщения:
    2.051
    Симпатии:
    146
    да с readers там косяк, ну сколько ж можно то...
    Наверняка все пользователи в одну строку записаны.
    Скачайте ScanEz, поставте, Lite версии для просмотра хватит.
    откройте док этой прогой, посмотрите поля
    или хоть скрины дайте.
    А то как гинекологи, все на ощупь да на ощупь...
     
Загрузка...

Поделиться этой страницей