У меня проблемы

Тема в разделе "1C и всё что с ней связано", создана пользователем -, 10 июл 2008.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Гость

    Случилась пледующая беда.
    Наше предприятие купило 1С:Предприятие 8.1, конфигурацию Зарплата и управление персоналом на одного пользователя.
    Затем мы дополнительно приобрели 5 клиентских лицензий.
    Нам на руки дали небольшую коробочку в которой были: HASP-ключ, а также регистрационная карта и лицензионное соглашение, которые идут на трех листах сложенных в гормошку.
    Смысл заключается в том, что необходимо было заполнить регистрационную карту отрезать ее по линии отреза от лицензионного соглашения и отослать в фирму 1С.
    Я по ошибке забыл отрезать и отослал все вместе.
    Т.е. проще говоря отослал по почте в фирму 1С лицензионное соглашение (ЛС).

    Сейчас наша бухгалтерия требует от меня это лицензионное соглашение.
    Я послал письмо в фирму 1С по электронке, чтобы они отослали ЛС обратно, но они требуют, чтобы я назвал им регистрационный номер. А как я им его назову когда во всем приобретенном комплекте он был прописан только в ЛС.

    Подскажите, пожалуйста, как поступить ?

    Очень не хочется рассказывать эту ситуацию шефу. Поскольку мне сильно достанется могут оштрафовать или даже уволить.
     
  2. vitfil

    vitfil IT-интегратор

    Регистрация:
    2 апр 2004
    Сообщения:
    2.070
    Симпатии:
    0
    номер написан еще и на коробке
     
  3. Гость

    На коробке он написан если ты берешь программу, туда же в комплект входят книги и документация.
    Мы же программу взяли раньше и сейчас брали только дополнительные лицензии.
    Поэтому у нас номера на коробке, к сожалению нет.
     
  4. Zab

    Zab Well-Known Member
    1C Team

    Регистрация:
    7 авг 2006
    Сообщения:
    583
    Симпатии:
    0
    Дозвонись Москвичам на горячую линию, и спроси. :)
     
  5. Гость

    Они требуют регестрационныйй номер.
     
  6. Zab

    Zab Well-Known Member
    1C Team

    Регистрация:
    7 авг 2006
    Сообщения:
    583
    Симпатии:
    0
    Жесть, на ЛПТ ключиках кода-то тож была наклеечка с серийником. На новых не помню... можно еще спросить франча у которого брали, посмотреть накладные на отпуск...
     
  7. KiR

    KiR НЕ шибка опытный програмер)
    1C Team

    Регистрация:
    11 сен 2007
    Сообщения:
    1.581
    Симпатии:
    0
    Погоди, мы тоже брали дополнительную лицензию на 5 юзеров, на буху правда. Ключик этот поставлялся в коробочке. На коробочке таки есть номер - погляди очень внимательно!
     
  8. puh14

    puh14 Well-Known Member
    1C Team

    Регистрация:
    11 июл 2008
    Сообщения:
    1.412
    Симпатии:
    0
    Чисто на установочном диске нарисован был - по крайней мере на семерочном.
     
  9. Гость

    Да, действительно, на коробке есть два штрих-кода и под правым есть тринадцать цифр. Как мне объяснили последние семь цифр этого кода и есть регистрационный номер.

    Я отправил его в фирму 1С по электронной почте.
    Мне прислали ответ, что мое письмо №- такой-то будет рассмотрено в ближайшее время.

    Как вы думаете какой они пришлют ответ?
    Могут ли потребовать официальное письмо от директора предприятия?
    Как я говорил это моя ошибка - я забыл отрезать анкету от лецинзионного соглашения и отослал все вместе.
    И мне не хотелось бы "упасть лицом в грязь " перед руководством.
     
Загрузка...
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей