В Inbox не видно Forward, Reply писем

  • Автор темы Fugitive
  • Дата начала
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
F

Fugitive

#1
Здравствуйте ! Никто не сталкивался с такой проблемой ? Если пользователь форвардит или отвечает на письма, то эти письма исчезают из inbox (можно увидеть только в all documents). Притом что, если я открываю его базу то все вижу. Не помогает даже shift+f9...
 
B

book1

#2
скорее всего у пользователя выбран режим View unread в почтовой базе. Поменять может сам
 
F

Fugitive

#3
была выставлена обычная сортировка по третьему столбцу
 
B

book1

#4
была выставлена обычная сортировка по третьему столбцу
я не про сортировку говорю. На кнопочной панели в представлении Inbox есть крайняя правая кнопка, позволяющая отображать док-ты в данном представлении в 2х режимах - все или только непрочтенные.
Соответственно,е сли был установлен режим View unread, то пользователь почле прочтения пиьма (ответа на него или форварда) в представлении Inbox документа больше не увидит.
Если установить View all - тогда будет видеть все
 
F

Fugitive

#5
Да, знаю, спасибо за совет. Но проблема была в сортировке сам разобрался :lol:
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.