Внезапное Падение Lotus Notes

Тема в разделе "Lotus - Администрирование", создана пользователем imendan, 15 мар 2012.

  1. imendan

    imendan Well-Known Member

    Регистрация:
    22 сен 2010
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    0
    Хай, пипл! У нас в компании это продолжается уже 8 месяцев. Никто не может помочь, даже служба поддержки IBM. Может кто-то сталкивался и решал эту проблему?
    Lotus Notes 8.5.2.
    Падение происходит не всегда, не у всех.
    Lotus Domino 8.5.
    Антивирь McAfee.

    Ошибок в шаблоне нет! Все патчи антивиря установлены. Юзалось без антивиря, все равно падало. Падает при открытии документа.
    СОС-ХЭЛП-помогите, пож-та, добрый пипл!
    -_-
     
  2. morpheus

    morpheus скриптописец

    Регистрация:
    7 авг 2006
    Сообщения:
    3.927
    Симпатии:
    0
    IMENDAN
    в документе есть вложения?
     
  3. imendan

    imendan Well-Known Member

    Регистрация:
    22 сен 2010
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    0
    Когда как! Бывает даже при отсутствии вложения он падает!
     
  4. hosm

    hosm * so what *

    Регистрация:
    18 май 2009
    Сообщения:
    2.450
    Симпатии:
    7
    А падает при открытии любого документа по данной форме, строго определенных документов или вообще воспроизводится совершенно случайным образом (т.е. у одного и того же человека может один и тот же документ вызвать падение и сразу же потом (после перезагрузки лотуса) открыться без проблем, есть ли люди, постоянно работающие с документами, у которых лотус падает постоянно или вообще не падает)?
     
  5. imendan

    imendan Well-Known Member

    Регистрация:
    22 сен 2010
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    0
    Все происходит случайным образом. К конкретным документам падение не привязано. Нету никаких признаков абсолютно. Есть пользователи, у которых вообще лотус идеально работает.
     
  6. lmike

    lmike нет, пердело совершенство
    Команда форума Lotus team

    Регистрация:
    27 авг 2008
    Сообщения:
    6.081
    Симпатии:
    300
    знаю что макафе роняет нотусню - смореть notes.ini на предмет адынов и экстмжр ("резать к чёртовой матери")
    падение происходят при открытии доков с аттачами (в основном) а могет и ваще не запущаться
     
  7. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Есть NSD?
    Пробовали поднять клиента до 8.5.3?
    Basic клиент падает?
     
  8. ToxaRat

    ToxaRat Чёрный маг
    Lotus team

    Регистрация:
    6 ноя 2007
    Сообщения:
    3.047
    Симпатии:
    18
    наверняка плагин стартует
     
  9. imendan

    imendan Well-Known Member

    Регистрация:
    22 сен 2010
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    0
    Какой плагин? Как выяснить это?

    Добавлено:
    1. НСД приложил
    2. Буквально на днях поставил английскую версию. Русскую не получается скачать. Пока падения не было, но вряд ли поможет.
    3. Enterprise версия (Basic изначально падал).
     

    Вложения:

    • nsd.rar
      Размер файла:
      40,1 КБ
      Просмотров:
      19
  10. Мыш

    Мыш Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    12 фев 2008
    Сообщения:
    1.020
    Симпатии:
    8
    А в каких базах падает? В почтовых или каких-то других?
     
  11. imendan

    imendan Well-Known Member

    Регистрация:
    22 сен 2010
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    0
    В другой базе. В почтовых еще не падало.
     
  12. lmike

    lmike нет, пердело совершенство
    Команда форума Lotus team

    Регистрация:
    27 авг 2008
    Сообщения:
    6.081
    Симпатии:
    300
    зачем вот это в стеке нотес процесса?
    C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\AcSignCore16.dll
     
  13. cybergeene

    cybergeene Member

    Регистрация:
    7 мар 2008
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    0
    *.png картинок нет на кнопке?
     
  14. imendan

    imendan Well-Known Member

    Регистрация:
    22 сен 2010
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    0
    Нету! Падает при открытии формы! У одной сотрудницы очень часто! У других никогда!
    Народ помогите! :)
     
  15. lmike

    lmike нет, пердело совершенство
    Команда форума Lotus team

    Регистрация:
    27 авг 2008
    Сообщения:
    6.081
    Симпатии:
    300
    нотес ини с компа сотрудницы (убрать инфу:имена и сертификаты)
    сюда можно выложить?
     
  16. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    Он не в стеке, а просто загружен в памяти.

    Вообще-то, nsd не выглядит законченным. Мне кажется, что его обрубили до завершения работы.

    Пробовали проверить железо, отключить антивирус, и т.п.?
     
  17. imendan

    imendan Well-Known Member

    Регистрация:
    22 сен 2010
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    0
    [Notes]
    KitType=1
    Directory=c:\Lotus\Notes\Data
    UserInterface=ru
    InstallType=6
    InstallMode=1
    NotesProgram=c:\Lotus\Notes\
    FaultRecovery_Build=Release 8.5.3
    Timezone=-6
    DST=0
    DSTLAW=3,-2,1,10,1,1
    USING_LOCAL_SHARED_MEM=1
    SU_IN_PROGRESS=0
    SU_NEXT_UPDATE=26.03.2012 13:39:39
    SU_FILE_CLEANUP=C:\Documents And Settings\z\Application Data\smkits
    SUT_NEXT_UPDATE=26.03.2012 13:39:39
    FontIncrease=0
    StandardWorkspace=1
    MailType=0
    $$HasLANPort=1
    $IEVersionMajor=6
    WWWDSP_SYNC_BROWSERCACHE=1
    WWWDSP_PREFETCH_OBJECT=1
    EnableJavaApplets=1
    EnablePlugins=1
    Preferences=1610632305
    PrefAPIVer=197
    AltNameLanguage=ru
    ContentLanguage=ru
    WeekStart=2
    ViewWeekStart=2
    NavWeekStart=2
    XLATE_CSID=51
    SPELL_LANG=1049
    SPELL_PREFERENCES=0
    Region=ru
    DatePickerDirection=0
    Passthru_LogLevel=0
    Console_LogLevel=2
    VIEWIMP1=Lotus 1-2-3,0,_IWKSV,,.123,.WK1,.WK3,.WK4,.WKS,.WR1,.WRK,,4,
    VIEWIMP2=Structured Text,0,_ISTR,,.CGN,.LTR,.STR,._UNKNOWN,,,1,
    VIEWIMP3=Tabular Text,0,_ITAB,,.PRN,.RPT,.TAB,.TXT,.TSV,,1,
    VIEWIMP4=vCard,0,_IVCRD,,.VCF,,1,
    VIEWIMP5=Calendar File (.ics),0,_IICAL,,.ICS,.VCS,,1,
    VIEWIMP6=Comma Separated Value,0,_ICSV,,.CSV,,1,
    VIEWEXP1=Comma Separated Value,0,_XCSV,,.CSV,,1,
    VIEWEXP2=Lotus 1-2-3,0,_XWKS,,.123,.WK1,.WK3,.WK4,.WKS,.WR1,.WRK,,4,
    VIEWEXP3=Structured Text,0,_XSTR,,.CGN,.LTR,.STR,._UNKNOWN,,1,
    VIEWEXP4=Tabular Text,1,_XTAB,,.CGN,.LTR,.RPT,.TAB,.TXT,,1,
    VIEWEXP5=vCard,0,_XVCRD3,,.VCF,,1,
    VIEWEXP6=Calendar File (.ics),0,_XICAL,,.ICS,,1,
    EDITIMP1=ASCII Text,0,_ITEXT,,.C,.H,.PRN,.RIP,.TXT,,1,
    EDITIMP2=Binary With Text,0,_ISTRNGS,,.*,,1,
    EDITIMP3=BMP Image,0,_IBMP,,.BMP,,18,
    EDITIMP4=CGM Image,0,_IFL,,.CGM,.GMF,,8,
    EDITIMP5=GIF Image,0,_IGIF,,.GIF,,18,
    EDITIMP6=HTML File,0,_IHTML,,.HTM,.HTML,,1,
    EDITIMP7=JPEG Image,0,_IJPEG,,.JPG,.JPEG,,18,
    EDITIMP8=Lotus 1-2-3,0,_IW4W,_IWKSE,.123,.WK1,.WK3,.WK4,.WKS,.WR1,.WRK,,4,
    EDITIMP9=Lotus PIC,0,_IPIC,,.PIC,,8,
    EDITIMP10=Lotus Word Pro,0,_IW4W,,.LWP,,2,
    EDITIMP11=Microsoft Excel,0,_IW4W,,.XLS,,4,
    EDITIMP12=Microsoft RTF,0,_IRTF,_IW4W,.RTF,,2,
    EDITIMP13=Microsoft Word,0,_IW4W,,.DOC,,2,
    EDITIMP14=Network Portable Graphics,0,_IW4W,,.PNG,,18,
    EDITIMP15=PCX Image,0,_IPCX,,.PCX,,18,
    EDITIMP16=TIFF 5.0 Image,0,_ITIFF,,.TIF,,18,
    EDITIMP17=WordPerfect,0,_IW4W,,.WPD,.WPT,,2,
    EDITIMP18=Unsupported File As Text,0,_ITEXT,,.*,._UNKNOWN,,1,
    EDITIMP19=Symphony Document (.ODT),0,_IW4W,,.ODT,,2,
    EDITIMP20=Symphony Spreadsheet (.ODS),0,_IW4W,,.ODS,,2,
    EDITIMP21=Symphony Presentation (.ODP),0,_IW4W,,.ODP,,2,
    EDITIMP22=Microsoft Word 2007,0,_IW4W,,.DOCX,,2,
    EDITIMP23=Microsoft Excel 2007,0,_IW4W,,.XLSX,,2,
    EDITEXP1=ASCII Text,2,_XTEXT,,.C,.H,.PRN,.RIP,.TXT,._UNKNOWN,,1,
    EDITEXP2=CGM Image,2,_XCGM,,.CGM,.GMF,,8,
    EDITEXP3=Microsoft RTF,2,_XRTF,,.DOC,.RTF,,4,
    EDITEXP4=TIFF 5.0 Image,2,_XTIFF,,.TIF,,18,
    EDITEXP5=vCard,0,_XVCRD3,,.VCF,,1,
    DDETimeout=10
    NAMEDSTYLE0=03004261736963000000000000000000000000000000000000000000000000000000
    0000000001010100000A0000000000000100A0050A0000006400A0050A00000000000000000000000
    000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000094040000000000
    00
    NAMEDSTYLE0_FACE=Default Sans Serif
    NAMEDSTYLE1=030042756C6C65740000000000000000000000000000000000000000000000000000
    0000000001010100000A000000000000000008070A000000640008070A00000000000000000000000
    000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000494040000000000
    00
    NAMEDSTYLE1_FACE=Default Sans Serif
    NAMEDSTYLE2=0300486561646C696E65000000000000000000000000000000000000000000000000
    00000000010101010B0C0000000000000100A0050A0000006400A0050A00000000000000000000000
    000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000094040000000000
    00
    NAMEDSTYLE2_FACE=Default Sans Serif
    DefaultMailTemplate=mail85.ntf
    TCPIP=TCP, 0, 15, 0
    LAN0=NETBIOS, 0, 15, 0
    Ports=TCPIP
    DisabledPorts=LAN0
    PhoneLog=2
    Log=log.nsf, 1, 0, 7, 40000
    KeyFileName=Z.id
    CertificateExpChecked=Z.id 26.03.2012
    KeyFileName_Owner=CN=ZZ/OU=ZZ/O=Test/C=KZ
    MailFile=mail\vpreblag.nsf
    MailServer=CN=Z-Z/OU=Z/O=Z/C=KZ
    RequestCertTableUpdate=vpreblag.id 26.03.2012
    NOTES_USER_POLICIES_SETUP_LEVEL=1
    PoliciesLocalViewModTime=462579CC:00343968
    TemplateSetup=850300
    VIEW_ICONPOPUP=1
    Setup=850300
    Location=В сети,9DE,CN=Z/OU=Z/O=Z/C=KZ
    IsUserUpgrade=0
    LastProvisioningVersion=1331868303193
    RoamingServerHasPolicy=0
    ECLSetup=3
    MailUpgradeCheckTime=139079
    MailSetup=850300
    MailUpgradeFolder=850300
    $headlineClientId=C4D11AFE:AF7D031D-462579C3:0013908F
    FileDlgDirectory=C:\Documents And Settings\Z\Мои документы
    SPELL_IMPORTED_UD=1
    DontCheckDefaultMail=1
    $USE_WCT_IM=0
    SYMPHONY_INSTALLED=0
    IDVAULT_COUNT1=0
    IDVAULT_STAMP1=26.03.2012 04:50:31
    LastHistoryPruneTime=26.03.2012 09:34:26
    NewMailSeqNum=11127
    NewMailSeqNum462572DE:00188F59=11127
    DynCRSetup=850300
    DYNINFOCR_OFA7E730F6:AC239078-ON4F9B7B96:D85AFDC6=OFCC21377C:71B17E86-ONF8CC0907:F5FE1633|6|462579C3:0013A9AC
    $CorrDocServer=CN=z-Z/OU=Z/O=Z/C=KZ
    $CorrDocDB=\CorrDoc.nsf
    $StructServer=CN=Z-Z/OU=Z/O=Z/C=KZ
    $StructDB=struct
    $SpravInfServer=CN=Z-Z/OU=Z/O=Z/C=KZ
    $SpravInfDB=spravinf
    $SpravServer=CN=Z-Z/OU=Z/O=Z/C=KZ
    $SpravDB=spravinf
    $ArhivServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $ArhivDB=archin
    $ArchiveOutServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $ArchiveOutDB=archout
    $KancServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $KancDB=struct
    $KancServer1=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $KancDB1=corrdoc
    $KancName=ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР КОЛЛЕКТИВНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
    $MonitorServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $MonitorDB=monitor.nsf
    $PerevalServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $PerevalDB=pereval
    $KancKOD=50-1
    $DirectKod=50-1
    $PrikazServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $PrikazDB=prikaz
    $FamServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $FamDB=fam
    $ArhivServerGalob=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $ArhivBDGalob=archgalob
    $GalobServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $GalobDb=citizen
    $SignsServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $SignsDB=signs
    $bmbrdServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $bmbrdDB=bmbrd
    $wflogServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $wflogDB=wflog
    $wfReportsServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $PeoplesServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $PeoplesDB=people_z.nsf
    $TimeControlServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $TimeControlDB=timesheet
    $DocTemplatesServer=CN=z-z/OU=z/O=z/C=KZ
    $DocTemplatesDB=DocTemplates
    $language=ru
    $DialogMode=0
    NAMES=names.nsf
    ReplDefFullDocs=1
    ReplDefPartDocsLimit=0
    ReplDefPartDocsLimitAmt=40
    ReplDefPartAtchLimit=0
    ReplDefPartAtchLimitAmt=40
    ReplDefFullText=0
    ReplDefEncrypt=1
    ReplDefEncryptType=2
    ReplDefReplImmed=1
    LOCAL_DB_ENCRYPT_ENABLE=1
    LOCAL_DB_ENCRYPT_DEFAULT=2
    $headlineDisableHeadlines=0
    PromptForLocation=0
    EmptyTrash=0
    AltCalendar=0
    AdditionalTZMainCal=0
    AdditionalTZSideCal=0
    FooterWeekNo=0
    FirstDayInYear=1
    MinDaysInFirstWeek=1
    MIMEPromptMultilingual=1
    MIMEMultilingualMode=1
    QuotePrefix=>
    QuoteLineLength=70
    EnableJavaScript=1
    EnableJavaScriptErrorDialogs=1
    EnableLiveConnect=1
    BackgroundPrinting=1
    ShowAccelerators=1
    DisableImageDithering=1
    NewMailInterval=5
    $EnableAlarms=0
    CalendarTimeSlotStart=420
    CalendarTimeSlotEnd=1140
    CalendarTimeSlotDuration=60
    $DontCheckDeleteConversation=0
    TYPEDROPDOWNATTR=InternetAddress
    SelectNameDialogSize=683,1237,142,512,
    ExitNotesPrompt=0
    DESKWINDOWSIZE=0 0 1873 995
    WINDOWSIZEWIN=38 24 1844 1116
    MAXIMIZED=0
    URLAddress1=notes:///ClientBookmark?OpenWorkspace
    LAST_RECENT_CONTACT_CHECK=462579CC:002B05E3
    $DPABVersion=1.4
    WindowSizePickKeywords=749 142 422 314
    NEXTDPABSYNC=01.04.2012 13:49:52
    PrintPreviewInColor=1
    Move2FolderRepID=462572DE00188F59
    Move2FolderFolderUNID=OF2072F323:F835D2D7-ON46257945:00421C53
    Move2FolderDesignType=0
    WindowSizeMoveToFolder=784 142 352 355
    SelectAddressesDialogSize=611,1309,142,485,
    NameAddressingDlgLastViewName=0,Обычный список имен
    $NS_Check=0
    SU_DELAY_DAYS=0
    ATCOMMANDFOLDER_FOLDER_NAME=незарегистрированные
     
  18. imendan

    imendan Well-Known Member

    Регистрация:
    22 сен 2010
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    0
    Народ! Неужели никто с этой проблемой не сталкивался?
     
  19. lmike

    lmike нет, пердело совершенство
    Команда форума Lotus team

    Регистрация:
    27 авг 2008
    Сообщения:
    6.081
    Симпатии:
    300
    возможно неполная картина...
    осталось - переставить нотус, если не помогает - винду
     
  20. puks

    puks Lotus team
    Lotus team

    Регистрация:
    3 фев 2007
    Сообщения:
    1.967
    Симпатии:
    16
    IMENDAN
    Проблема локализована одим пользователем, у которого валится клиент. Тебе надо разбираться именно с этим компом. Ты пробовал память проверить? Выгрузить процессы? Переустановить клиента и ось по новой?

    Кстати, если запустить клиента в basic конфигурации, будет рушиться или нет?
     
Загрузка...

Поделиться этой страницей