Зависает Клиент 8.5.2 Basic

[makaset]

Всем привет. кто нить сталкивался с такой проблемой при открытий почты клиент зависает. сервер 8.5.2, client 8.5.2 basic configuration, шаблон почты StdR85Mail/ru. пробовал установить фиксы на клиент с 1-5 не помогает.

 

[azat20]

Не пробовали удалять ярлык почты с рабочей области?

 

[rustemka71]

Всем привет. кто нить сталкивался с такой проблемой при открытий почты клиент зависает. сервер 8.5.2, client 8.5.2 basic configuration, шаблон почты StdR85Mail/ru. пробовал установить фиксы на клиент с 1-5 не помогает.

8.5.2 basic - не рабочая версия - ставьте на нее FP2 или 8.5.3

 

[Keeker]

Всем привет. кто нить сталкивался с такой проблемой при открытий почты клиент зависает. сервер 8.5.2, client 8.5.2 basic configuration, шаблон почты StdR85Mail/ru. пробовал установить фиксы на клиент с 1-5 не помогает.

Была такая же проблема. Установил FP4 на клиент 8.5.2, вуаля почта стала открываться :huh:

 

[erdi]

периодически бывают такие траблы, особенно когда переехали на сервер 8.5.2 и конвертацией всех почтовых баз под 8.5.
обычно спасало 3 действия:
1) накатить FP1(2,3,4)
2) удалить ярлык ПЯ с рабочей области и очистить кэш
3) удалить локальную реплику ПЯ, если она есть, обновить(заменить) шаблон архивной базы, если создавалась и заменить локальный шаблон mail85.ntf на локальной машине с сервера
кому-то помогало только 1 действие, а кому-то и все 3 приходилось делать