7.7 Потеря документов при обмене с ПИБ

[Sayrel]

Добрый день, коллеги. Столкнулся с проблемой потери документов при обмене с периферийными базами. Суть проблемы: есть несколько периферийных баз и периодически при обмене изчезают документы. При чем закономерность исчезновения установить не удается. Пример: главбух заявляет, что по кассовой книге одного периферийного филиала идет минусовой остаток в кассе. Звоню им - у них все в норме. Начинаем сверять цифры по телефону, выясняется, что при обмене в ЦИБ не поступило 2 ПКО, при чем один из прошлого месяца, один из текущего. Попросил перепровести эти ПКО и прислать обмен - проблема исчезла. То же самое бывает и с документами реализации и с документами списания по браку (в этом случае не совпадают остатки по складам). Перепроведение документов помогает конечно, но крайне хлопотно обнаруживать исчезнувшие документы. Да и вообще, уже доверие бухгалтеров теряется (они теперь любую свою неточность списывают на ошибки при обмене). Тестирование/исправление не помогает. Если кто-то сталкивался с такой проблемой, помогите плиз, добро отзовется )).

 

[puh14]

скорее всего на момент обмена документы были непроведенными, либо сделаны задним числом. Редко бывает так, что транзакция теряется в силу загруженности сервака - половина движений есть, половины нет.