Здравствуйте!
конкуренты каким-то образом добавили наши сайты как фишинг в разные базы антивирусов,но сайты -чистые, на многие отправили письма о ложном включении,они оперативно исключили,но от bitdefender никакой реакции... отправляли false positive через официальную форму "URL Submit" с разных почт так и напрямую через почту,писали на форуме, прошло уже 10 дней,никакого ответа....
как ускорить этот процесс? как достучаться до тех поддержки, может кто-то помочь или подсказать людей,кто может?
конкуренты каким-то образом добавили наши сайты как фишинг в разные базы антивирусов,но сайты -чистые, на многие отправили письма о ложном включении,они оперативно исключили,но от bitdefender никакой реакции... отправляли false positive через официальную форму "URL Submit" с разных почт так и напрямую через почту,писали на форуме, прошло уже 10 дней,никакого ответа....
как ускорить этот процесс? как достучаться до тех поддержки, может кто-то помочь или подсказать людей,кто может?