Добрый день.
Хотелось бы послушать от знающих совет, как решить проблему...
Имеем аккаунт вк реального человека, с 7-8 летней историей.
В одно время, года 3 назад аккаунт решили сделать рабочим для группы - удалили всю переписку, с рабочего компа менеджер под этим аккаунтом общался с клиентом
В какой-то момент менеджер по-тихому привязал акк к своей почте, своему тлф и своему айфону.
Когда высказали ему свое недоумение по этому поводу - сменил имя в аккаунте на своё и ушел в закат.
Клиентов не увел, но активно спамит по всем, прикрепляя фотографии наших работ, выставляя их за свои и подозреваю, что каких-то клиентов все-таки находит.
Наши клиенты пару раз уже жаловались на такое поведение.
Как можно вернуть аккаунт? Тех поддержка не помогла, только отключили доступ к нашей группе, но это мы и сами могли сделать.
Что имеем: скан паспорта этого человека и симку зарегистрированную на него, но правда страница привязана к другому номеру, который тоже знаем.
Если открыть мою переписку с аккаунтом - то история прослеживается с момента его создания, от переписки до семейных фоток. Доказать что он принадлежит другому человеку могу легко, но кто эти аргументы примет?
Задача - вернуть аккаунт, при этом максимально защититься от мести и ответного "взлома".
Буду очень благодарен за любые советы
Хотелось бы послушать от знающих совет, как решить проблему...
Имеем аккаунт вк реального человека, с 7-8 летней историей.
В одно время, года 3 назад аккаунт решили сделать рабочим для группы - удалили всю переписку, с рабочего компа менеджер под этим аккаунтом общался с клиентом
В какой-то момент менеджер по-тихому привязал акк к своей почте, своему тлф и своему айфону.
Когда высказали ему свое недоумение по этому поводу - сменил имя в аккаунте на своё и ушел в закат.
Клиентов не увел, но активно спамит по всем, прикрепляя фотографии наших работ, выставляя их за свои и подозреваю, что каких-то клиентов все-таки находит.
Наши клиенты пару раз уже жаловались на такое поведение.
Как можно вернуть аккаунт? Тех поддержка не помогла, только отключили доступ к нашей группе, но это мы и сами могли сделать.
Что имеем: скан паспорта этого человека и симку зарегистрированную на него, но правда страница привязана к другому номеру, который тоже знаем.
Если открыть мою переписку с аккаунтом - то история прослеживается с момента его создания, от переписки до семейных фоток. Доказать что он принадлежит другому человеку могу легко, но кто эти аргументы примет?
Задача - вернуть аккаунт, при этом максимально защититься от мести и ответного "взлома".
Буду очень благодарен за любые советы
