Разработчики Astra Linux объявили о создании единой базы знаний для пользователей. В настоящее время база находится в стадии бета-тестирования.
Так как число пользователей Astra Linux стремительно увеличивается, растет и количество запросов в службу поддержки. Люди хотят понять, как работает тот или иной продукт, и многие из клиентов хотят, чтобы сотрудник службы поддержки объяснил им это в чате.
«Теперь можно не обращаться в техподдержку и ждать ответа — просто заходите в базу знаний и сразу решайте свой вопрос. База постоянно обновляется и растёт в объёме за счёт обратной связи от наших клиентов», — заявляют создатели.