автоматизация процессов

Введение С чего начинается обеспечение безопасности? Для всех этот вопрос звучит по разному и заурядный пользователь скорее всего скажет, что с надежного и качественного пароля к учетным записям. Но если рассматривать проблему немного шире и с точки зрения специалиста в сфере ИБ, то ответ будет...

Сегодня я хотела бы поговорить, о том как работает техническая поддержка, каким именно образом там протекают процессы. Как именно происходит, разрешение инцидентов на стороне заказчиков, или как еще называют заявителей. Наверняка многие из вас пользовались "удаленными рабочими столами" Используя...