автоматизация процессов

  1. Mark Klintov

    Статья Автоматизируем безопасность. Учимся создавать SCAP-контент

    Введение С чего начинается обеспечение безопасности? Для всех этот вопрос звучит по разному и заурядный пользователь скорее всего скажет, что с надежного и качественного пароля к учетным записям. Но если рассматривать проблему немного шире и с точки зрения специалиста в сфере ИБ, то ответ будет...
  2. G

    Technical Support или "Компьютерная помощь", что такое и с чем её едят.

    You must be registered for see element. Сегодня я хотела бы поговорить, о том как работает техническая поддержка, каким именно образом там протекают процессы. Как именно происходит, разрешение инцидентов на стороне заказчиков, или как еще называют заявителей. Наверняка многие из вас...