hcl verse

Добрый день. При отправке сообщения через мобильное приложение HCL Verse не удаётся вложить файл больше 10 Мб. Появляется вот такое сообщение. Изменение настроек, как описано здесь You must be registered for see element. желаемого результата не дали. Подскажите, пожалуйста, что еще можно сделать?

Здравствуйте. После обновления клиента Verse до версии 12.0.5 (от 19.11.2021), устройство перестает подключаться к серверу. Ошибка: "Не удалось подключиться к серверу, поскольку сертификат не доверенный". Клиенты, которые остались в версии 12.0.4 продолжают работать. С Андроидом тоже проблем нет.