outlook 2013 pop3 lotus domino переспрос пароля

переспрашивает пароль в Outlook 2013 подключен по pop3 обычный порт Lotus Domino 8.01 как отладить где в логах Lotus domino посмотреть что вызывает переспрос пароля почему спрашивает пароль правильный ошибок при самом коннекте нет, почта приходит но там раз в час может переспросить пароль