service desk

Всё по теме «service desk» на форуме Codeby.net. Обсуждений: 2. Разборы, инструменты и практика по информационной безопасности.
  1. codeby_jobs_bot

    Архив [Архив] Специалист первой линии поддержки (Информационная безопасность)

    Специалист первой линии поддержки (Информационная безопасность) Работодатель: ИНФОРМЗАЩИТА Локация: Москва Зарплата: от 55 000 ₽ Мы работаем в крупнейшем российском интеграторе в сфере информационной безопасности. Наше подразделение отвечает за техническую поддержку, сопровождение...
  2. G

    Technical Support или "Компьютерная помощь", что такое и с чем её едят.

    Сегодня я хотела бы поговорить, о том как работает техническая поддержка, каким именно образом там протекают процессы. Как именно происходит, разрешение инцидентов на стороне заказчиков, или как еще называют заявителей. Наверняка многие из вас пользовались "удаленными рабочими столами" Используя...
    • GhostKey
    • Тема
    • service desk technical support автоматизация процессов компьютерная помощь работа операторов работа подразделений системы мониторинга
    • Ответы: 7
    • Раздел: Общение и нетворкинг
Верх Низ
Назад