Нет адресной книги в Outlook

В общем админы мои не чего сказать не могут, может вы поможете.
Бага в следующем - не понятно по какой причине у некоторых пользователей в источнике адресов отсутствует адресная книга Outlook. И соответственно сотруник не может создать в контактах свой список рассылки и при написании письма выбрать в адресной книги этот контакт.



И еще если не сложно... Как вернуть эту педальку выбора в функции добавления файла, если она по непонятной причине исчезла? не удобно однако.