Подмена адресата из кеша + дублирование писем

[HardSign]

Domino 8.5. Клиенты - от 7 до 8.5. Сервера в кластере.

Проблема 1:
На время отпуска Иванова в ГАКе поставили пересылку почты на Петрова. По возвращении из отпуска Иванова поле "Адрес пересылки" очистили. Теперь, у пользователей, которые хоть 1 раз отправляли письмо Иванову во время его отпуска, получается:

При создании новой записки в поле "адрес получателя" пишут "Иванов. Наживают ентер - подставляется полное имя Иванова. Но, при нажатии "отправить" Иванов заменяется на Петров, и письмо уходит именно на Петрова.

Почти нашли проблему - эта гадкая 8.5-ка подобавляла в локальные адресные книги так называемые "последние контакты". Всем. Как их грохнуть? Возможно ли создание какой-то политики, которую применить всем?

Проблема 2:
При отправке писем на группу отправителей (все пользователи из ГАК) иногда (зависимости не нашли) формируется еще одно письмо с другим идентификатором, которое дополнительно идет на двух получателей. Данное дополнительное письмо - битая копия основного письма, которая включает часть основного + вложение в формате Mime.
Лог, при котором формируется это левое письмо:

01.10.2009 14:55:58 Router: Message 00418C31, 0040F20E delivered to Татьяна Н from Татьяна Size: 66K Time: 00:00:00 Hop Count: 1
01.10.2009 14:55:58 Router: Message 00418C31, 0040F20E delivered to Марина from Татьяна Size: 66K Time: 00:00:00 Hop Count: 1
а вот левое письмо 01.10.2009 14:55:58 Router: Message 00418C3E, 0040F20E delivered to Татьяна Н from Татьяна Size: 59K Time: 00:00:00 Hop Count: 1
01.10.2009 14:55:58 Router: Message 00418C31, 0040F20E delivered to Мария from Татьяна Size: 66K Time: 00:00:00 Hop Count: 1
01.10.2009 14:55:58 Router: Message 00418C31, 0040F20E delivered to Татьяна Б from Татьяна Size: 66K Time: 00:00:00 Hop Count: 1

Фиксы баз, замену мейл.бокса делали.

Вроде бы дубли появляются редко, да и особо жестко не мешают - удалил и все. Но эти два получателя - топ-менеджмент. Да и неспокойно, когда не все гладко.

 

[puks]

В настойках клиента есть параметр

Disable type-ahead for all name fields and use the Basic type-ahead

 

[HardSign]

Да, это помогло, спасибо!
Но как обновить этот параметр всем пользователям? Возможно ли создание политики на Domino?

 

[Klido]

Desktop settings - Preferences

что интересно, в справке про этот параметр ничего, нет его в спсике....

 

[HardSign]

Klido
DISABLE_TYPEDOWN=1, уже нашел.
Думаю, первая проблема закрыта

Еще бы с дублями разобраться.

 

[Klido]

трассировка по юзеру показывает факт письма?
сам дубль изучали под микроскопом - от кого, что за поля?
были ли получатели дубля когда-либо в группе рассылки?
нет ли похожей группы в личной АК отправителя, где они могли застрять?

DISABLE_TYPEDOWN=1, уже нашел.

там в политиках явно перечень параметров как в клиентских настройках - можно и без переменной...

 

[Lesik]

"Проблема 1:
На время отпуска Иванова в ГАКе поставили пересылку почты на Петрова. По возвращении из отпуска Иванова поле "Адрес пересылки" очистили. Теперь, у пользователей, которые хоть 1 раз отправляли письмо Иванову во время его отпуска, получается:
"
Исходя из своего личного опыта хочу Вам посоветовать осуществлять пересылку отдельным пользователям при помощи обычных правил. И для пользователей это достаточно удобно, по крайней мере второй раз он меня уже не дёргает включил\выключил правило и всё

 

[nikolay]

Лучше Петрову выводить на чтение почтовую базу Иванова.