Поле: 'lnfromauthor': Не найдена запись в индексе

[Tremor]

Проблема:
Пользователь лишился возможности создавать заявки - выскакивает ошибка Поле: 'LNFromAuthor': Не найдена запись в индексе

Ответ админа: Отдел кадров менял структуру телефонного справочника. Теперь Департамент оформления и сопровождения банковских операций подчиняется Операционному блоку, у которого не указан код ЦФУ.

Мы: причина понятна А решать то как?

Админ: узнать код ЦФУ

Мы: ОНА его не знает.. (((
кто может знать? или как можно обойти это?

Админ: все коды ЦФУ хранятся в базе "Документы подразделений Банка". Размещает Финансовый департамент, но там нет информации по этому блоку

Мы: дело в том, что она получает это собщение сразу при нажатии на кнопу Новая заявка.
даже нет возможности зная код куда либо ввести его...
Может дело и не в нем?

Админ: код ЦФУ нужен обязательно

Мы: Поле: 'LNFromAuthor': Не найдена запись в индексе - такая ошибка возникает при попытке создать заявку. Переустановка БД с 1 и 5 wfs, очистка кэша не помогли.
Теперь о ЦФУ: что это такое, и с чем его едят? Даже если он как-то найдётся (хотя я посмотрел всевозможные свойства - не нашёл), то что с ним делать дальше?
Ошибка "началась" с неделю назад.

Админ: Все дело в коде ЦФУ.
Переустановку БД с 1 и 5 wfs, очистку кэша делать было не нужно

Занавес.

Заявки другими пользователями создаются и без знания секретно-тайного кода ЦФУ.

Люди добрые! Помогите разобраться! Переустанавливать Лотус нам уже надоело. Также это надоело и пользователям. Подскажите, пожалуйста, какие варианты исправления ошибки могут ещё быть?

 

[Constantin A Chervonenko]

В форме есть вычисляемые поля и формулы Default value у редактируемых полей, которые вычисляются в момент открытия нового документа. Кто-то из них использует вьюшку (индекс!). То-ли эта вьюшка битая, то-ли её вовсе нет, то-ли нет базы её содержащей

 

[alb]

в моей практике(небольшой) было вот что, была вьюшка используемая для вычисляемых полей(дблукап).
на вюшке от куда брал данные дблукап была возможность сорировки шелчком в некоторых колонках. кто то так выбрал и оставил так. в последствии ошибка не найдена запись в индексе.
теперь такие вьюшки кроме как для вычисление полей нигде не использую, если использую то без всяких прибамбасов, вроде возможности сортировки по шелчку

 

[Tremor]

Спасибо за ответы! Инцидент исчерпан.

Присвоили какой-то код ЦФУ и у всех всё заработало.

Закрывайте.