Помогите с Отчетом о розничных продажах

[GerCerber]

Помогите пожалуйста советом, с восьмеркой никогда не работал и тут сунули базу восьмерки с такой траблой в Отчете о розничных продажах (Документы->Розница->Отчеты о розничных продажах) когда в таблицу добавляю товар (Все поля в шапке заполнены и склад выбран) в поле Цена не подставляет значение, по какой причине никак понять не могу, подскажите если кто знает чего не так сделали или чего забыли сделать?

 

[KiR]

для всех товаров или же для какого-то конретного?
кстати, по идее можно позвонить внедренцам или в тех.поддержку
а задавая вопрос сюда стоило хотя бы не полениться написать название конфигурации и версию платформы