Добрый день уважаемые коллеги!
СПАСАЙТЕ!
Сердечно прошу помощи в решении довольно нетривиального вопроса касаемо серверной части SNS 8.5
Имеется:
- SRV1 - домен Active Directory организации с примерно тысячей абонентов, он же контроллер домена, крутится на WinServer 2019;
- SRV2 - сервер на WinServer 2019, введеный в данный домен.
На SRV2, все полностью по инструкции, установлена серверня часть SNS 8.5, на нем же Центр управления SNS 8.5. В свою очередь, естественно, на сервере крутится база данных MS MySQL 2008 R2.
В процессе устанвки сервера SNS и его Центра управления проблем абсолютно никаких. В БД появляется БД SNS, все норм, при этом БД установлена толлько для SNS, больше ничего там нет.
Установлены все патчи (до 66 включительно).
Повторюсь, ЭТО ВАЖНО, вся установка произведена по инструкции до последней запятой!
Теперь проблема: Центр управления ничем не управляет. То есть он связывается с сервером, открывается оснастка, и....и все. Абсолютно ВСЕ возможные кнопки, функции, менюшки, кроме "О программе", неактиивны.
Во вкладке "Развертывание" нельзя ничего, даже кнопка "Добавить лицензию" неактивна. Неактивно вообще ничего.
Причем в списке устройств сервер сам себя видит. Но настроить ничего не может.
В домене, кроме контроллера, сервер единственный в своем роде, других нет, только машины пользователей.
Система, перед установкой SNS, чиста как слеза младенца, ничего не ставилось кроме .NetFramework.
Причем явных ошибок ни при запуске системы, ни при входе в БД, ни при входе в AD, ни при запуске SNS НЕТ!
Мы с товарщем неделю ломаем себе голову, что не так?
ПОЛНАЯ ПЕРЕУСТАНОВКА, ВКЛЮЧАЯ ПЕРЕУСТАНОВКУ ОС, НЕ ПОМОГАЕТ!
Причем при установке клиентской части, на тот же сервер, клиент SNS с сервером SNS связывается, в Центре управления появляется, даже ключи лицензии к серваку добавляются из клиента.
Но даже после этого ни одна натсройка не работает. При этом на вкладке "Равертывание" в Центре упрваления SNS сервер видит весь домен, все машины, но сделать с ними ничего нельзя все кнопки и контекстные меню неактивные.
Кнопка "Конфигурация", там где происходит подчинение уже установленных клиентов - просто не нажимается, тоже неактивна.
Администратором чего бы мы ни были (домена, безопасности, схемы, локальный) - все без толку, везде одно и то же.
Помогите пожалуйста, может ведает кто, в чем причина?
Это уже крик души, мы с товарищем в отчаянии! Не верится просто, что у нас какой-то уникальный случай.
На точно таком же сервере (даже железо один в один), у других коллег все работает без проблем.
Мы подозреваем что проблема где-то в AD, либо в настройках сервера - контроллера домена SRV1.....ну либо черная магия, хз))
Но AD трогать боязно, ибо есть вариант ушатать весь домен, и переселится жить в коробку из-под холодильника под мостом, поэтому хотелось бы знать может есть решение проще, либо же в каком именно месте трогать AD.
Заранее спасибо.
Всем добра!
