ВАКАНСИЯ набор открыт обновлено 121 день назад

Специалист технической поддержки (ИБ) — Солар

Солар

Откликнуться

Грейд

Junior

Направление

—

Опыт

—

Формат

—

Город

—

Занятость

—

Стек

LinuxUnixWindowsMS OfficeTCP/IPDNSHTTP/HTTPS

О вакансии

Обязанности:

Приём и регистрация заявок Заказчика в рамках сервисов по эксплуатации средств защиты информации;
Первичная классификация и маршрутизация заявок Заказчика с учётом зон ответственности вовлечённых подразделений;
Координация и контроль хода выполнения запросов в системах обработки заявок, электронной почте и мессенджерах;
Консультирование Заказчика по телефону и электронной почте по вопросам предоставления сервисов эксплуатации СЗИ;
Поддержание актуальности сведений по обращениям в учётных системах (обновление баз знаний);
Участие в автоматизации действующих процессов поддержки и сопровождения сервисов;
Информирование пользователей по вопросам обеспечения ИБ.

Требования:

Базовое понимание работы с Linux/Unix и Windows;
Умение выполнять простые административные задачи (например, управление пользователями, установка программ, мониторинг ресурсов);
Свободное владение пакетом MS Office;
Понимание основ сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS);
Набор базовых софт-скиллов:

Аналитическое мышление: способность оперативно разбирать проблемы и предлагать решения.
Ответственность: готовность работать с критически важными системами и поддерживать их бесперебойную работу.

Требованияобязательно

Базовое понимание работы с Linux/Unix и Windows

Умение выполнять простые административные задачи (управление пользователями, установка программ, мониторинг ресурсов)

Свободное владение пакетом MS Office

Понимание основ сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS)

Аналитическое мышление: способность оперативно разбирать проблемы и предлагать решения

Ответственность: готовность работать с критически важными системами и поддерживать их бесперебойную работу

Источник

Подробнее и отклик → career.habr.com Заполнить профильполучайте подобные вакансии Работодатель? Опубликуйте напрямую

Агрегировано Codeby Jobs. Источник: Habr Career (career.habr.com). Удаление по запросу: @admin.

Откликнуться

Для ответа нужно войти/зарегистрироваться

Ещё по теме

ВакансияТехнический руководитель проектов (Комплексные проекты по ИБ) — Солар codeby_jobs_bot·19.06.2026·Карьера в ИБ: вакансии и проекты 0 1 тыс. 19.06.2026

Архив[Архив] Руководитель группы технической поддержки со знанием основ информационной безопасности codeby_jobs_bot·08.07.2026·Карьера в ИБ: вакансии и проекты 0 1 тыс. 08.07.2026

ВакансияАдминистратор информационной безопасности — Солар codeby_jobs_bot·26.06.2026·Карьера в ИБ: вакансии и проекты 0 1 тыс. 26.06.2026