Неоднократно убеждался, что чем четче поставлена задача (и оформлена), тем меньше проблем в конце.
Прямо сейчас вот столкнулся с проблемой: задача выполнена, но из-за нечеткой постановки сложно доказать клиенту что отчет работает правильно.
Знаешь - обычно из клиента надо клещами вытаскивать что он хочет и всё записывать.
С этим впринципе можно бороться:
1. Клещами вытаскиваешь
2. Записываешь на бумаге на сколько возможно четко и ясно (можно по ГОСТам, можно без них, просто так чтобы было все понятно, короче, по ситуации)
3. Даешь заказчику прочитать и подписать
4. Приступаешь к выполнению
Другое дело, что это занимает время, за которое, по идее, должен платить заказчик
А в условиях конкуренции не каждый заказчик согласится платить за то в необходимости чего он не уверен
Однако, это окупается. Если речь не идет о простейших поправках. Уже точно имеет смысл если надо сделать документ или отчет с нуля.