Media manager stops by itself

[gregarah]

Добрый день,

проблема буквально в следующем:
установлен sametime 9. Все работает нормально (точнее все, что мне нужно, а в лабе нужны только звонки по софтфон клиенту встроенному и отдельному, без видео). Но время от времени падает Media Manager, просто вырубается сам по себе. Я об этом узнаю от пользователей - они пишут что, "кнопка с тел.трубкой" пропала. Еще не успел понять логику и "расписание" этих остановок. Перезапускаю Медиа сервер + еще приходится (почему?) рестартовать community и только после этого все начинает работать... до следующего раза.
Вопрос: почему может стоппиться медиа сервер?

В целом конфиг системы такой:
на одном сервере--> Sametime Community Server + Lotus Domino Server (на самом деле используется LDAP)
на втором сервере --> DB2 Database server + System Console + Media Manager

 

[aameno2]

нода сферы падает в этот момент?

 

[gregarah]

да, нода падает

 

[aameno2]

Обычно это проблема с памятью, и надо допустимые фиксы на сферу.
Попробуйте увеличить в параметрах java heap. Дальше, в сфере включайте дебаг и собирайте логи.
Надеюсь на сервере много памяти?)