нерабочая надстройка 1с

[divade]

Вопрос программистам. Можно доказать то, что программа нерабочая, и соответственно отсудить деньги за программу и автоматизацию?
Ситуация следующая: была куплена надстройка к 1с 8.0 ортикон.страхование. При тестирование и установке все вроде работало. Но потом после окончательной приемке, программа перестала работать. Т.е. не формируются нужные формы, нет печатных форм, не формируется нужная отчетность. В общем все для чего она была куплена, она не делает.
Может ли какой-нибудь сторонний сертифицированный программист дать оценку программе, и по возможность дать доказательную базу для дальнейших судебных дел?

 

[Zab]

боюсь, те это обойдется дороже, чем помириться с программистом

 

[divade]

Да, мы не сорились с программерами. Просто они нам поставили заведома не рабочую программу (в чем они шепетом признаются). А всяческие исправления будут делать тока за доп денежку. А нам не понятно за что мы изначально бабло отвалили (и не мало).

Смысл в том, что если вам продали не рабочий чайник, у вас есть право его сдать обратно и получить деньги обратно. А как быть с нерабочей программой?

 

[Pro]

Для: divade
в суд батенька, и только в суд
у вас есть описание программы что она должна делать?
у вас есть четко поставленное ТЗ с подписями?
если эти вещи есть то идите в суд...

 

[b00tch]

<!--QuoteBegin-divade+2:11:2007, 23:58 -->
<span class="vbquote">(divade @ 2:11:2007, 23:58 )</span><!--QuoteEBegin-->после окончательной приемке

[snapback]84134" rel="nofollow" target="_blank[/snapback]​

[/quote]
акт приемки подписывали?... какие тогда претензии?... сами виноваты...
жадность до добра не доведет...