Полечить вирусы. Либо исправить в реестре ключи на открытие папок. Либо переставить винду.

 

Если не ошибаюсь, можно посмотреть в реестре ([Win]+R -> regedit -> [Enter]) ветку CLSID - там описываются разные штуки (не буду подробно) для расширений, а в конце открывшегося большого списка должны быть более осмысленные подветви. Найдите ветвь Folder и посмотрите, с чем связана.
Однажды мне помогло.