Отображение во Входящих

[reg5]

Есть такая проблема, у пользователя стоит 7клиент, у него есть локальная копия почты, когда ему приходят письма, то они не отображаются во Входящих, а есть только во всех документах.
Уже переставлял клиента и удалял полностью все папки.
Пробую создать себе на машине его копию, у меня все отлично срабатывает.
Из-за чего это может быть?

 

[Klido]

во входящих вообще ничего? или только новые не показывает? там есть кнопа "показать все/показать непрочтенные"

 

[reg5]

во входящих вообще ничего? или только новые не показывает? там есть кнопа "показать все/показать непрочтенные"

новые перестали отображаться, просто новые как раз и есть непрочитанные

 

[Klido]

reg5
ну так переключитесь

 

[reg5]

при выборе "показать все" - новые письма тоже не отображаются

 

[Klido]

у него есть локальная копия почты

а на сервере показывает во входящих?

 

[rinsk]

Есть такая проблема, у пользователя стоит 7клиент, у него есть локальная копия почты, когда ему приходят письма, то они не отображаются во Входящих, а есть только во всех документах.
Уже переставлял клиента и удалял полностью все папки.
Пробую создать себе на машине его копию, у меня все отлично срабатывает.
Из-за чего это может быть?

Бывает такое, когда задваивается папка ($Inbox). Откройте в дизайнере и гляньте - сколько их там...
Если все же одна - удалите ее из база и накатите дизайн по новой..

 

[reg5]

а на сервере показывает во входящих?

да, на сервере показывает все отлично

Бывает такое, когда задваивается папка ($Inbox). Откройте в дизайнере и гляньте - сколько их там...

сейчас попробую

Добавлено:

Бывает такое, когда задваивается папка ($Inbox). Откройте в дизайнере и гляньте - сколько их там...
Если все же одна - удалите ее из база и накатите дизайн по новой..

не помогло

 

[RAJ]

во входящих Shift+F9 ?

 

[Klido]

во входящих Shift+F9 ?

дык он даже клиента переустанавливал

 

[Кирилл Шваб]

reg5,

Такое бывает когда различается почтовый шаблон - у локальной почты и той что на сервере он одинаковый?

 

[reg5]

Кирилл Шваб

различается почтовый шаблон

- нет шаблон одинаковый

Добавлено: из-за чего еще может быть? уже все испробовал

 

[Klido]

бывший коллега недавно лечил - не знаю, чего сам тут не напишет

"Лечение - 1) создание временной папки, перенос туда писем из входящих. 2) удаление папки Входящих 3) обновление из шаблона (design -f mail/vpupkin.nsf) 4) перенос сообщений из временной папки во Входящие 5) удаление временной папки"