Проблема при подписи документов у пользователя

Help123

New member
12.08.2020
1
0
Добрый день коллеги, появилась проблема при подписи документов у пользователя (руководителя). Документы подписываются электронной цифровой подписью. По заверению пользователя документы подписываются автоматический, без его ведома. Были проверены логи журналов событий, логи с удаленных подключений, несанкционированных подключении не выявлено. Все пароли в ЭЦП в Лотуcе поменяли, операционную систему переустановили все равно проблема продолжатся.

Прошу помочь с решением проблемы, имеются ли какие-нибудь ошибки, баги системы которые влияют на этот процесс.
 

rinsk

Lotus Team
12.11.2009
1 116
112
Добрый день коллеги, появилась проблема при подписи документов у пользователя (руководителя). Документы подписываются электронной цифровой подписью. По заверению пользователя документы подписываются автоматический, без его ведома. Были проверены логи журналов событий, логи с удаленных подключений, несанкционированных подключении не выявлено. Все пароли в ЭЦП в Лотуcе поменяли, операционную систему переустановили все равно проблема продолжатся.

Прошу помочь с решением проблемы, имеются ли какие-нибудь ошибки, баги системы которые влияют на этот процесс.
Нет паролей ЭЦП в Лотусе. Есть пароли к файлу учетной записи.
 

VladSh

начинающий
Lotus Team
11.12.2009
1 749
145
И по правилам работы с ЭЦП она должна накладываться на клиентской части клиентом лично. Как она могла накладываться без его ведома - непонятно.
 
Мы в соцсетях: