РАЗБОР Статья

Как решить проблему установки VMware Workstation 17 Pro на Windows

Gustavo Fring
Gustavo Fring Codeby Team · 399 сообщений
Подписаться
14,8 тыс.
[ обложка статьи ]
Режим чтения
Стоит сразу оговориться, что описанная ниже ошибка — лишь одна из целого набора проблем, с которыми сталкиваются пользователи при установке и запуске VMware Workstation 17.x на Windows. В сети также встречаются жалобы на зависание программы после установки, конфликты настроек виртуальных машин с параметрами хоста, а также сложности с установкой VMware Tools и подключением ISO-образов. Если ваш случай не связан именно с локализацией системы и группами пользователей — возможно, стоит поискать решение по другому направлению. Но если при установке 17.6 вы видите ошибку про Authenticated Users — читайте дальше, разберём её пошагово.



Приветствую, уважаемые форумчане. Буквально сегодня, я столкнулся с такой проблемой, что не получалось установить VMWare Workstation 17.6 Pro. Обычно, для работы с виртуальными машинами я использовал VirtualBox, который редко подводит. Но, в этот раз появилась такая необходимость, что без VMWare Workstation никак. Сообщение об ошибке при установке выглядит так:

An error occurred while applying security settings. Authenticated Users is not a valid user or group. This could be a problem with the package, or a problem connecting to a domain controller on the network. Check your network connection and click Retry, or Cancel to end the install.


1726483092411.png

​
Причина ошибки
Немного погуглив эту ошибку, я пришел к выводу что ошибка появляется только у русскоязычных пользователей этого софта. Как оказалось, проблема появляется на тех системах, которые работают не в нативной локали en-us. Получается, тестировщики специально забыли протестировать другие локали (ru_RU).

Причем тут locale?
При установке версии 17.6 возникает необходимость взаимодействия с группами "Users" и "Authenticated Users", что приводит к ошибкам на неанглийских версиях Windows, где эти группы имеют локализованные названия. Чтобы устранить проблему, можно вручную добавить группы с именами "Users" и "Authenticated Users" в разделе "Управление компьютером / Локальные пользователи и группы". В эти группы следует включить локальные аналоги, такие как "Авторизованные пользователи"

Решаем проблему несколькими командами в командной строке
Открываем командую строку. Через пуск выполняем поиск cmd.exe и запускаем с правами администратора
1726483703674.png
​
Выполняем следующие команды по очереди
Код:
net localgroup Users /add
net localgroup "Authenticated Users" /add

1726483843595.png

​
Мы создали две группы, которые нужны для взаимодействия с устанавливаемым нами софтом. Далее, нам необходимо добавить нашего пользователя и администратора в две эти группы. Посмотрим список пользователей командой net users

1726483960864.png

​
В моем случае, мне нужно добавить в эти две группы пользователей admin и Администратор. Выполняем следующие команды, меняя при необходимости имя пользователя

Код:
net localgroup Users admin /add
net localgroup Users Администратор /add
net localgroup "Authenticated Users" admin /add
net localgroup "Authenticated Users" Администратор /add

1726484131190.png

​
Готово. Теперь можем смело запускать установщик.

1726484231197.png

​
Установка прошла успешно. Пробуем запустить

1726484314166.png

​
Видим ошибку связанную с отсутствием кое-каких разрешений. Переходим по пути "C:\Program Files (x86)\VMware". В этом каталоге будут две папки - "VMware Workstation" и "VMware VIX". Дабл кликом пробуем открыть папку "VMware Workstation"

1726484446394.png

​
Тут нам предлагают дать пользователю постоянные разрешения к этой папке. Нажимаем "Продолжить".

1726484518946.png

​
Если вывелся список файлов, как на скрине выше, значит всё ок. Теперь снова пробуем запустить программу.

1726484583229.png

​
Готово :)
Полезно · 9

Комментарии

4
Последнее редактирование:
Возникла такая же проблема при установке 17.6.0 на чистую систему Win 10 iot Enterprise LTSC 2021 ru-RU.
Сначала добавил локаль en-US, перезагрузил, не помогло.
Решил проще: установил версию 17.5.2 - установилась и заработала сходу!
Потом увидел, что вышло обновление 17.6.1, (можно было просто обновиться), но скачал с comms.ru (легко найти поиском) и обновился, всё работает.
P.S.
Чуть ранее ставил 17.6.0 на Win 11 24H2 iot Enterprise LTSC en-US, в которую добавил локаль ru-RU, всё заработало сразу, я даже не подумал что может быть подвох.
 
Респект автору, получилось
 
Автору респект, все сработало как он рассказал!
Касательно ссылки - сейчас VWvare все направил через сервис https://support.broadcom.com
Там нужно зарегистрироваться и поискать VMware Workstation Pro
8c966-clip-65kb.webp
 
  • Нравится
Реакции: Gustavo Fring
1