Проблема Tracking Center

[VR46]

Добрый день. Появилась проблема с отслеживанием сообщений, в результате запроса (New Tracking Request) отображается только сообщения, поступившие до июля, всё что пришло позже - нет. Останавливал задачу MT Collector, удалял полнотекстовые индексы базы mtstore.nsf, делал ей fixup -f -j и compact -c. После включение задачи MT Collector и создания индексов ничего не поменялось, хотя файлы *.MTC создаются/пишутся. Может посоветуете что-то ещё?